Test Drive dari Limbangan menuju Tasikmalaya

Tasikmalaya, 24 September 2010

Muktamar PERSIS ke XIV yang akan dihadiri oleh Presiden RI Susilo Bambang Yudhoyono tanggal 25 September 2010 di kota Tasikmalaya merupakan event nasional. Telkomsel sebagai penyedia Jasa Telekomunikasi Seluler terbesar di Indonesia bertangungjawab atas suksesnya acara tersebut terutama kelancaran berkomunikasi .

Dalam rangka memberikan kenyamanan berkomunikasi  selama berlangsungnya event besar ini maka VP NO Jawa Bali Paulus Djatmiko langsung turun ke lapangan dengan melakukan test drive bersama tim NO Jawa Barat yang dimulai dari BTS Limbangan sampai ke BTS Bantarsari. Menurut Paulus, ” Telkomsel telah mempersiapkan back up infrastruktur yaitu dari sisi transmisi, power, dan optimalisasi performansi, terdapat 5 (lima) BTS yang mencover tempat Muktamar berlangsung yaitu Bantarsari, Jati, Lingga Jaya, Cikadondong dan Cieunteng.”

Aktifitas yang telah dilakukan oleh NO Jawa Barat terkait support event ini adalah sebagai berikut :

· Redudancy link IuPS dan IuCS dari RNC Tugurajapaseh I dan RNC Tugurajapaseh 2 yaitu penambahan link FO Telkom dari lokasi NRC Tugurajapaseh ke TTC Dago Bandung (layanan MetroE dengan kapasitas sebesar 200 Mbps).

· BTS Bantarsari adalah yang terdekat dengan lokasi Muktamar sehingga dilakukan upgrade dari 3 wspc menjadi 6 wspc, pemasangan new link 16 EI 13 Ghz dari site Bantarsari ke RNC Tugurajapaseh

· Split CCS7 dan A-ter untuk BSC2 di area Tasikmalaya (3 BSC) dan Bandung (1 BSC) yang selama ini hanya satu route karena readiness dari transmission.

Pada meeting internal tim NO dan SCS di kantor Branch Tasikmalaya, VP NO Jawa Bali menyampaikan bahwa  akan terjadi transformasi dari Network Operation Centic ke Service Centre Centric yaitu bagaimana tim Network  berkomunikasi dan berkoordinasi  dengan  Sales dan Service terkait permasalahan yang terjadi pada perangkat jaringan. Network Operation harus ”peka’ terhadap problem individual yang terjadi karena adakalanya  ditempat yang sama dan cover site  yang sama tiap orang akan mempunyai masalah yang berbeda.

Kunjungan ke BTS Bantasari yang terletak persis di Belakang Mesjid Asyiah yang akan diresmikan oleh Presiden RI Susilo Bambang Yudhoyono tanggal 25 September 2010

Inisiative news yaitu mengundang wartawan harian Radar Tasikmalaya dan Kabar Priangan untuk melakukan wawancara  terkait dengan persiapan jaringan  Telkomsel

Foto bersama di kantor Branch Tasikmalaya

Berikut rangkaian kegiatan VP NO Jawa Bali, GM dan Manager NO Jawa Barat serta tim NO & Branch Tasikmalaya pada tanggal 24 September 2010 dalam rangka antisipasi gangguan jaringan saat event Muktamar PERSIS XIV yang akan berlangsung selama 3 (tiga) hari 

Meeting Koodinasi kesiapan jaringan Telkomsel menghadapi lonjakan traffic usage

Hari Bakti Postel ke 65 tahun

Bandung, 27 September 2010

Direktorat Jenderal Pos dan Telekomunikasi (Postel) hari ini Senin tanggal 27 September 2010 merayakan ulang tahunnya yang ke-65. Pada upacara Hari Bhakti Postel ini bertindak sebagai inspektur Menteri Kominfo Tifatul Sembiring di halaman bekas gedung PTT (Post, Telephone dan Telegraf) JL. Cilaki Bandung.

Upacara bendera dihadiri oleh seluruh pejabat tinggi Kementerian Kominfo, para pengurus dan anggota veteran, Purnabhakti pegawai PTT, para Direksi penyelenggara Pos dan Telekomunikasi, para direksi vendor dan komunitas industri pos dan telekomunikasi, serta sejumlah pegawai jajaran komunitas pos dan telekomunikasi.

Semangat...

Yel-Yel

Lowongan Kerja

Kalau ada yang sempet masuk ke blog ini, kebetulan saya lagi mencari tenaga SDM yang berbakat dibidang Jurnalis dan Informatika.Ruang lingkup pekerjaan lebih kurang akan melakukan publish berita dan membuat news release. Umur dan latar belakang pendidikan tidak menjadi kriteria utama yang penting adalah mempunyai jiwa kreatifitas yang tinggi dan mampu bekerja sesuai target yang ditetapkan.

MEDIA STATEMENT

17 September 2010

Terkait pemberitaan di media mengenai gangguan yang terjadi saat Presiden Susilo Bambang Yudhoyono melangsungkan telekonferensi dengan sejumlah Kapolda dan warga masyarakat tentang arus balik Lebaran dari Posko Mudik Cikopo, Jawa Barat, Jum’at, 17 September 2010, Telkomsel memberikan klarifikasi sebagai berikut.

1. Telkomsel menghargai perhatian Presiden atas kualitas layanan yang selama ini diberikan Telkomsel untuk melayani kepentingan masyarakat Indonesia.
2. Setelah dilakukan pengecekan, telekonferensi yang dilakukan oleh Presiden tersebut, tidak menggunakan jaringan layanan 3G Telkomsel.
3. Telkomsel senantiasa siap membantu menyediakan layanan telekomunikasi berkualitas bagi seluruh masyarakat untuk menjamin kenyamanan berkomunikasi selama mudik dan Lebaran mulai H-7 hingga H+7.

Telkomsel WaveSecure Jamin Keamanan Data Ponsel

17 September 2010

Telkomsel memperkenalkan inovasi layanan WaveSecure pertama di Indonesia. Melalui layanan perlindungan data ponsel ini, pelanggan dapat menjamin keamanan daftar kontak, daftar panggilan, SMS, kalender, dan lain-lain secara mudah, aman, dan nyaman.

Kini pengguna ponsel tidak perlu khawatir kehilangan data-data pentingnya di ponsel. Menurut GM VAS & Device Customization Telkomsel Jajang Munajat, “Telkomsel WaveSecure merupakan solusi bagi pelanggan untuk mengatasi masalah hilangnya data penting akibat berganti atau hilang ponsel, maupun penyimpanan dan permintaan data kapan pun dan di mana pun. Inovasi layanan ini tentunya memberikan kenyamanan dalam keamanan data, di mana cukup dengan melakukan registrasi, pelanggan dapat sekaligus membawa data ponsel, tanpa khawatir kehilangan daftar kontak, daftar panggilan, SMS, atau tanggal-tanggal penting di kalender.”

Telkomsel WaveSecure dapat digunakan oleh seluruh pelanggan Telkomsel baik kartuHALO, simPATI, dan Kartu As dengan mengaksesnya langsung di ponsel melalui menu browser *989#. Untuk menggunakan layanan ini, pelanggan terlebih dahulu melakukan registrasi dengan menekan *989*2#, lalu pilih ’Register’. Selanjutnya pelanggan akan menerima SMS notifikasi berisi link untuk mengunduh aplikasi WaveSecure. Setelah meng-install aplikasi tersebut, pelanggan lalu mengeset PIN (6 digit) dan nomor ponsel teman. Proses aktivasi akan dilakukan dan pelanggan akan dikenakan biaya Rp 5.000 untuk ponsel dengan sistem operasi Java atau Rp 10.000 untuk ponsel ber-platform Android, BlackBerry, Symbian S60, dan Windows Mobile.

Dengan layanan ini, jika ponsel pelanggan hilang, maka pelanggan dapat melakukan penguncian pada ponselnya. Selain itu, jika pencuri mengganti SIM, maka pelanggan dapat mengetahui SIM yang terdapat pada ponsel. Pelanggan juga dapat mengetahui lokasi ponsel setelah dicuri dan dapat menghapus semua data pada ponsel ketika ponsel tersebut dicuri.

Hadirnya Telkomsel WaveSecure diharapkan mampu memberikan ketenangan dan kenyamanan pelanggan Telkomsel, mengingat saat ini data ponsel merupakan sesuatu yang sangat penting dan tak terpisahkan dalam mendukung aktivitas sehari-hari. Telkomsel WaveSecure berfungsi layaknya sekretaris pribadi yang mampu menyajikan data yang dibutuhkan kapan pun dan di mana pun.

Hari Lebaran Telkomsel Layani 809 Juta SMS

13 September 2010

Seperti yang diperkirakan bahwa trafik SMS (short message service) Telkomsel pada hari H Lebaran tahun ini mengalami lonjakan, yakni mencapai 809 juta SMS atau meningkat 11 persen dari jumlah SMS normal hari biasa sekitar 727 juta SMS per hari.

Peningkatan trafik di periode Lebaran yang paling menonjol dan sudah menjadi tradisi dari tahun ke tahun adalah peningkatan trafik SMS ucapan ”Selamat Idul Fitri” oleh pelanggan. Lonjakan trafik SMS tersebut telah diantisipasi Telkomsel dengan meningkatkan kapasitas SMS Center dari 60.000 SMS perdetik tahun lalu, menjadi sanggup memproses 80.000 SMS perdetik di Lebaran tahun ini.

Secara berturut-turut, trafik SMS paling tinggi terjadi pada H-1 Lebaran tanggal 9 September (809 juta), lalu Hari H Lebaran tanggal 10 September (758 juta). Tercatat 99,6 persen dari semua SMS yang dikirim pelanggan Telkomsel saat Idul Fitri sukses sampai di nomor penerima, di mana 85,37 persen di antaranya tiba dalam waktu tidak lebih dari 30 detik.

Menurut Direktur Utama Telkomsel Sarwoto Atmosutarno, “Berkat semua persiapan peningkatan kapasitas dan kualitas jaringan yang kami lakukan, tahun ini lalu lintas SMS di periode Lebaran terasa lancar sehingga pelanggan dapat mengirim SMS ucapannya dengan nyaman tanpa banyak terjadi keterlambatan. Begitu pula kenyamanan layanan suara dan data yang secara keseluruhan tetap terjaga.”

Selain SMS, peningkatan trafik juga terjadi pada layanan data yang mengalami lonjakan sebesar 26 persen menjadi 41 Tera Bytes dari trafik data 32 Tera Bytes pada hari normal. Sementara itu, penggunaan layanan komunikasi untuk menelepon mengalami penurunan, di mana trafik yang sukses dilayani 832 juta menit atau menurun 6 persen dibanding trafik suara di hari normal sekitar 884 juta menit.

Jika dibandingkan dengan Lebaran tahun 2009, trafik SMS pada Lebaran tahun ini meningkat 36 persen. Lonjakan tajam terjadi pada trafik layanan data yang meningkat 76 persen. Sementara trafik layanan suara menurun 12 persen dibandingkan trafik tahun lalu.

Pada Lebaran tahun ini, penggunaan layanan SMS tertinggi tercatat di wilayah Jabotabek dengan trafik mencapai 324 juta SMS. Sementara trafik suara tertinggi mencapai 145 juta menit terjadi di wilayah Sumalirja. Untuk layanan data, wilayah Jabotabek mencapai trafik tertinggi sebesar 9 Tera Bytes.

Secara umum tidak ada kendala berarti yang dialami Telkomsel dalam menghadirkan kelancaran dan kenyamanan berkomunikasi pelanggan saat menyampaikan ucapan ”Mohon Maaf Lahir dan Batin” ketika Lebaran. Hal ini dikarenakan Telkomsel secara rutin melakukan kegiatan pengecekan jaringan untuk mempersiapkan lonjakan trafik komunikasi yang umumnya terjadi pada setiap Hari Raya Idul Fitri maupun Tahun Baru.

Berikut data trafik layanan Telkomsel pada Lebaran 2010:

Performansi Trafik Layanan Telkomsel pada Lebaran 2010

Layanan	Periode
	Lebaran 2009	Hari Normal 2010	Lebaran 2010
SMS	600 juta SMS	727 juta SMS	809 juta SMS
MMS	530.000 MMS	854.000 MMS	1.030.000 MMS
Suara	957 juta menit	884 juta menit	832 juta menit
Data	23 Tera Bytes	32 Tera Bytes	41 Tera Bytes
Isi Ulang Pulsa	14 juta transaksi	11 juta transaksi	16 juta transaksi

Peningkatan Trafik Layanan Telkomsel pada Lebaran 2010

Layanan	Perbandingan dengan Lebaran 2009	Perbandingan dengan Hari Normal 2010
SMS	36%	11%
MMS	94%	20%
Suara	-12%	-6%
Data	76%	26%
Isi Ulang Pulsa	13%	50%

Performansi Tingkat Kesuksesan Layanan Telkomsel pada Lebaran 2010

Layanan	Performansi
SMS (Global Delivery Rate)	99,6%
SMS (Delivery 30”)	85,37%
MMS Success Rate	81,93%
Suara (Call Success Rate)	94,06%
Suara (Call Completion Rate)	98,78%
Data Success Rate	99,95%
Isi Ulang Pulsa (Recharge Success Rate)	99,3%