Monday, October 25, 2010

Menkominfo Uji Telekomunikasi USO di Sumatera Barat


Bukit Tinggi, 23 Oktober 2010

Bersamaan dengan momentum masa kerja di Departemen Komunikasi dan Informasi, Menkominfo Tifatul Sembiring mencoba langsung layanan Telekomunikasi desa terpecil yang dikenal lewat program Universal Service Obligation (USO) di Sumatera Barat. Layanan USO ini merupakan kebanggaan telekomunikasi Indonesia karena merupakan seratus persen karya anak bangsa sekaligus memerdekakan daerah terpencil dari isolasi akses telekomunikasi.

Dalam kesempatan tersebut Tifatul melakukan test call Desa Berdering di Kecamatan Alur Birugo Tigo Boleh, Bukit Tinggi, Sumatera Barat. Wilayah ini merupakan bagian dari 1.800 desa di Sumatera Barat yang telah sukses terlayani akses telekomunikasi dan informatika.

Telkomsel resmi mendapat amanah dari pemerintah untuk program USO pada awal tahun 2009 lalu setelah menjadi pemenang lelang USO baik dari aspek teknis dan biaya, di mana telah diumumkan oleh panitia dari kementrian Kominfo melalui surat No. 60 dan 69/PL-USO/PAKET/BTIP-BLU/KOMINFO/1/2009. Wilayah paket USO Telkomsel meliputi 24.051 perdesaan yang tersebar di wilayah Sumatera, Jawa, Bali, Nusa Tenggara, dan Kalimantan. Keberhasilan Telkomsel dalam membangun jaringan telekomunikasi di 24.051 desa tersebut membuat Telkomsel kembali dipercaya untuk menggelar jaringan di 1.400 desa tambahan, sehingga secara keseluruhan Telkomsel dipercaya untuk menyelesaikan penggelaran layanan akses telekomunikasi dan informatika hingga lebih dari 25.000 desa.

Tifatul mengatakan, Desa Dering dan Pusat Layanan Internet Kecamatan merupakan wujud nyata pemerintah dalam pemerataan akses informasi di seluruh wilayah Indonesia. Kebutuhan dalam mengikuti perkembangan kemajuan di bidang teknologi informasi sangatlah penting mengingat luasnya demografis wilayah Republik Indonesia dan juga beragamnya tingkat sosial masyarakat.

Menurut VP Special Area Development Telkomsel Bambang Utomo, “Penggelaran program USO di Sumatera Barat merupakan salah satu upaya Telkomsel untuk melayani lebih dari 25.000 desa di wilayah Sumatera, Jawa, Bali, Nusa Tenggara, dan Kalimantan. Program USO mempertegas komitmen Telkomsel dalam melayani dan memajukan seluruh wilayah Indonesia yang selama ini belum mendapatkan akses layanan telekomunikasi.”

Di desa USO, Telkomsel menghadirkan Pusat Layanan Telekomunikasi dan Informasi Pedesaan (Pusyantip) dan Portal Lumbung Desa. Seluruh nomor Fixed Wireless Telephone (FWT) di lebih dari 25.000 desa USO dapat berbagi informasi via SMS, seperti: kebutuhan pupuk, bibit, hasil panen, hasil laut, dan lain-lain yang akan diteruskan ke Portal Lumbung Desa dan situs internet. Aliran informasi dan komunikasi semakin optimal dengan dibentuknya Desa Pinter (Desa Punya Internet) yang dilengkapi fasilitas komputer dan akses internet. Melalui program ini, masyarakat dapat mencari informasi apapun yang bermanfaat untuk menghilangkan kesenjangan informasi dan pendidikan. Saat ini terdapat 3 Desa Pinter di setiap propinsi.

Sebagai solusi komunikasi bagi daerah-daerah terpencil di negara kepulauan seperti Indonesia, Telkomsel telah menciptakan inovasi BTS Pico via VSAT-IP berbasis teknologi selular berkonsep “Remote Solution System” pertama di dunia. Telkomsel juga telah mengimplementasikan inovasi sumber listrik alternatif ramah lingkungan dengan memanfaatkan tenaga matahari (solar cell), tenaga air (micro hydro), dan tenaga angin (win turbin) untuk mensolusi masalah ketersediaan listrik yang melanda sebagian wilayah Indonesia.

”Di samping program USO, kami juga mengembangkan program Telkomsel Merah Putih yang merupakan wujud nyata peningkatan layanan hingga pelosok dan perbatasan negara. Kami berharap tak ada lagi wilayah Indonesia yang terisolir dan Negara Kesatuan Republik Indonesia benar-benar terajut indah dengan adanya jaringan komunikasi,” tambah Bambang.

Program Promosi Opera Mini berhadiah iPad


Bandung, 25 Oktober 2010
Program promosi layanan Opera Mini Telkomsel adalah program khusus yang dibentuk untuk lebih memperkenalkan layanan Opera Mini kepada pelanggan Telkomsel. Program ini berlaku untuk seluruh pengguna kartuHALO, simPATI dan kartuAS. Periode Program ini dilakukan mulai tanggal 25 Oktober 2010 - 25 Desember 2010.
Opera Mini adalah aplikasi atau perangkat lunak yang dipasang di ponsel yang digunakan untuk terhubung ke internet dan membuka halaman-halaman WEB (mobile internet browser). Aplikasi ini diproduksi oleh Opera Software (http://www.opera.com).
Setiap pelanggan yang mengaktifkan paket Opera Mini Telkomsel pada periode program akan otomatis terdaftar sebagai peserta. Pelanggan paket Opera Mini yang tetap berlangganan paket selama minimal 20 (dua puluh) hari dalam periode promosi berhak untuk mengikuti undian.

Pelanggan dapat memilih paket yang tersedia, yaitu paket harian (1 hari),paket mingguan (7 hari), atau paket bulanan (30 hari). Perhitungan dilakukan secara akumulasi, artinya bagi pelanggan harian maka minimal dia harus berlangganan 20 kali paket harian, untuk pelanggan
mingguan minimal 3 (tiga) kali paket mingguan, dan untuk pelanggan bulanan minimal 1 (satu) kali paket bulanan. Atau gabungan dari paket harian, mingguan, atau bulanan yang jika dijumlahkan minimal 20 hari berlangganan.

Jika pelanggan mendaftar lebih dari satu kali dalam sehari, maka tetap dihitung satu hari. Pelanggan yang memenuhi ketentuan di atas berhak untuk diundi. Pembelian paket dapat dilakukan melalui SMS ke 3636 atau melalui menu *363# atau *252#.

Untuk pembelian melalui SMS kirim ke 3636 : paket harian, ketik OP1, paket mingguan, ketik OP7, paket bulanan ketik OP30. Tarif paket Opera Mini (sebelum PPN): a. Paket harian: Rp2000/1 hari, Paket mingguan: Rp10.000/7 hari dan paket bulanan: Rp30.000/30 hari.
Pelanggan dapat memperoleh informasi program ini dengan cara menghubungi 111 untuk kartuHALO atau 116 untuk simPATI dan kartuAS atau 08071811811 (voice), 08071812812 (fax). Selain itu pelanggan juga bisa langsung datang ke graPARI dan geraiHALO Telkomsel.

Thursday, October 21, 2010

SMS 1166 Telkomsel, Solusi Tindak Penipuan Melalui SMS


Maraknya penipuan yang dilakukan melalui SMS, tentu saja sangat mengganggu kenyamanan pelanggan dan masyarakat pengguna ponsel pada umumnya. Telkomsel membuka layanan 1166, sebagai sarana pengaduan dan meminimalisir praktek penipuan. Laporkan penipuan yang terjadi ke nomor 1166 melalui ponsel, dan Telkomsel akan menindaklanjuti laporan Anda.

Tidak dipungkiri penipuan melalui sms yang akhir-akhir ini marak, kembali meresahkan masyarakat. Modus dan metode yang digunakan oleh para pelaku penipuan selalu berganti-ganti untuk dapat menarik sebanyak mungkin perhatian pemakai ponsel.

Banyaknya tindak penipuan yang menimbulkan keluhan dan kerugian material yang tidak sedikit, sangat meresahkan pelanggan. Hal ini jelas-jelas mengganggu kenyaman dan kepuasan pelanggan dalam menggunakan ponsel. Terdorong untuk memberikan yang terbaik dan respon positif kepada pelanggan yang ingin mengadukan SMS Penipuan, Telkomsel membuka layanan 1166.

Layanan 1166 adalah nomor singkat yang disiapkan Telkomsel untuk menampung pengaduan SMS penipuan dan tindak penipuan melalui SMS yang telah terjadi. Layanan ini diperuntukkan bagi pelanggan Telkomsel pasca bayar dan prabayar. Dibukanya layanan ini bertujuan agar para pelanggan Telkomsel dapat dengan  mudah dan cepat mengadukan penipuan SMS yang terjadi.

Format yang harus diisi dalam SMS pengaduan tersebut adalah sebagai berikut : Penipuan#nomor pelaku penipuan#isi sms penipuan

contoh :
Penipuan #081xxxxxxx#beliin dulu mama pulsa simpati 50 rb di nomer baru  mama ini nomornya 081241646836 cepat ya slnya mama ada maslh pntng skl,nanti mama ganti uangnya skrgn mama tunggu ya?

 
         





Seluruh data pengaduan yang berhasil ditanggung melalui layanan ini akan dimanfaatkan oleh Telkomsel sebagai dasar tindak lanjut terhadap nomor yang dilaporkan.

Untuk mengantisipasi agar pelanggan tidak mudah tertipu dengan SMS semacam ini, maka diharapkan para pelanggan untuk:

  1. Tidak mudah percaya pada sms yang mencurigakan.
  2. Apabila terkait SMS ttg musibah, telponlah terlebih dahulu kepada keluarga di rumah, untuk mengetahui dengan benar kondisi sesungguhnya.
  3. Apabila terkait dengan hadiah, maka jangan melakukan tindakan apapun sebelum menghubungi operator terkait. Pelanggan Telkomsel bisa menghubungi 111 untuk Kartu Halo, 116 untuk pelanggan simPATI /kartuAS, dan 128 untuk pelanggan Corporate. Sedangkan untuk pemakai non Telkomsel bisa menghubungi melalui 0807 1 811 811. Atau anda juga bisa mengirimkan email ke cs@telkomsel.co.id.
  4. Apabila anda sudah bermaksud melaporkan nomor Telkomsel pelaku kejahatan, laporkan pada Telkomsel dengan mengirimkan pengaduan 1166 melalui ponsel.

Dengan membuka layanan pengaduan 1166 ini Telkomsel berharap dapat mengurangi tindak penipuan SMS yang terjadi, dan terutama agar seluruh pelanggan Telkomsel lebih nyaman berkomunikasi. Telkomsel berkomitmen untuk selalu memberikan yang terbaik bagi pelanggan baik dari kehandalan jaringan maupun layanan terdepan.

Wednesday, October 20, 2010

Kartu As, Nyamannya Pilihan Bertelepon Murah


Memahami kebutuhan masyarakat akan layanan komunikasi berkualitas yang semakin murah, Telkomsel menghadirkan paket perdana Kartu As terbaru. Nikmati tarif telepon murah pada siang dan malam hari ke lebih dari 93 juta pelanggan Telkomsel di seluruh Indonesia.

Paket perdana Kartu As terbaru dari Telkomsel menawarkan tarif Rp 20 per menit yang  berlaku secara akumulatif untuk menelpon ke semua pelanggan Telkomsel pengguna kartuHALO, simPATI, dan Kartu As hingga pemakaian Rp 600.

Paket perdana Kartu As terbaru juga memberikan tarif murah SMS senilai Rp 150 per SMS untuk pengiriman SMS ke semua operator. Tak hanya itu, Kartu As juga menawarkan kebebasan memilih dengan menyediakan Paket 1.000 SMS ke semua operator untuk pemakaian selama 24 jam. Pilihan paket ini bisa diakses dengan melakukan registrasi pada pukul 00.00 hingga 17.00 dengan menekan *100*11#.

Menurut GM Sales & Customer Service Regional Jawa Barat Erick Noviantoro, “Melalui paket perdana Kartu As terbaru dengan tarif nelpon murah Rp 20 permenit ini, kami berharap semakin banyak masyarakat Indonesia dapat merasakan kehematan dan kenyamanan bertelepon dalam jangkauan jaringan terluas Telkomsel.”

Untuk mendukung kenyamanan memilih berbagai paket murah ini, Telkomsel telah memiliki jaringan terluas berkualitas terbaik, berkat dukungan lebih dari 35.000 Base Transceiver Station (BTS), termasuk lebih dari 7.000 Node B (BTS 3G) yang tersebar hingga pelosok Indonesia.

Telkomsel juga memberi kebebasan pelanggan untuk memilih paket layanan yang diinginkan sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Maka, disediakan pula Paket Sejam Seribu, yakni paket bertelepon selama 60 menit hanya dengan membayar tarif Rp 1.000 ke seluruh pelanggan Telkomsel yang berlaku sepanjang hari. Pelanggan bisa memilih untuk menggunakan Paket Sejam Siang untuk penggunaan dari pukul 00.00 hingga 16.59 dan Paket Sejam Malam untuk pemakaian pukul 17.00 hingga 23.59. Untuk memilih Paket Sejam Seribu ini, pelanggan Kartu As cukup menekan *100*10# atau *100*12#.

Memahami keragaman kebutuhan pelanggan Kartu As, Telkomsel juga memberikan paket promo bertelepon murah lainnya ke sesama pengguna Telkomsel, seperti Paket Nelpon Murah Pagi Siang Malam (menelpon 10 menit berlaku selama 24 jam). Untuk menikmati paket ini, pelanggan cukup menekan #1 sebelum nomor tujuan yang dihubungi. Juga tersedia Paket Ngomong Sering (menelpon berkali-kali dengan total 30 menit berlaku pada pukul 00.00 hingga 05.59). Untuk mendapat layanan paket ini, pelanggan cukup menekan *100#.

Pilihan lainnya yang tersedia adalah Nelpon Murah ke Rumah selama 10 menit berkali-kali ke nomor telepon kantor atau rumah (dengan menekan *100#), pelanggan juga bisa menelpon murah ke luar negeri selama 5 menit ke nomor tujuan di Hongkong, Singapura, Thailand, Amerika Serikat, atau Kanada, dengan menekan 01052 sebelum kode negara dan nomor tujuan.

Bagi penggemar internet, Facebook, serta chatting, dengan mengakses *100#, Kartu As menyediakan Paket Internet Cepat dan Paket Chatting + FB masing-masing seharga Rp 1.000. Pelanggan bisa asyik dan puas mengunggah foto dan meng-update status di Facebook dari ponselnya.



* Setelah batas pemakaian Rp 600, pelanggan dikenakan Rp 1.000 permenit yang berlaku selama 24 jam. Khusus pelanggan Kartu As di Maluku dan Papua, tarif murah Rp 20 permenit berlaku akumulatif untuk nelpon hingga Rp 200.

** Khusus pelanggan Kartu As di Belitung, Bali, dan Nusa Tenggara Barat (NTB), nikmati murahnya Paket Sejam Seribu untuk nelpon 100 menit ke seluruh pelanggan Telkomsel selama 24 jam. Cukup tekan *100*10#.

Today is my mom’s birthday


Ibu ku adalah sosok yang aku idolakan di dunia ini. Dari kecil aku diasuh seorang diri karena statusnya  single parent yang telah ditinggal meninggal oleh papa ku. Begitu kuat perjuangannya dalam membesarkan dan mendidik anak anaknya, Hingga kini kami tumbuh dewasa dan telah memberikan cucu buat dirinya..
Today is a special day,   my mom’s birthday 63th.  Happy birthday my lovely mom’s,  I love you so much,  I’m nothing without you . You gave me a lot of love. you are my inspirations….
Aku bahagia,aku bangga, aku terharu. Engkau begitu tegar, Engkau begitu bijaksana.
Ibu, terus damping aku agar selalu menjadi anak yang berbakti pada mu. Aku masih butuh bimbingan dan nasehatmu. Semoga engkau mengampuni dosa-dosa ku terdahulu  padamu. Apapun yang engkau pinta akan aku turuti, semoga dengan cara ini aku sedikit bisa membalas segala apa yang telah engkau berikan padaku
Ya Allah, panjangkan umurnya, berikan kemudahan dan kelapangan hatinya di usia yang sudah mulai senja ini. Tiada yang membahagiakannya selain melihat anak anak nya bahagia, rukun, dan tentram, Kabulkan lah keinginannya ya Allah,..Izinkan hamba untuk memelihara dan merawatnya….

Monday, October 18, 2010

Program SMS Tausyiah haji dan sms content haji *123# dengan Redeem 10 Telkomsel poin

SMS Tausyiah Haji adalah layanan SMS teks info berisi tentang tausyiah-tausyiah Haji yang disadur dari terjemahan ayat-ayat Al Quran, Hadits maupun sumber lainnya. Tujuan adalah memberikan siraman rohani dan meningkatkan iman bagi pelanggan yang sedang menunaikan ibadah Haji di tanah suci. Layanan ini tidak berbayar, pelanggan cukup satu kali me-redeem TELKOMSELpoin sebanyak 10 poin dan pelanggan akan mendapatkan SMS tausyiah selama 1 bulan beserta informasi tentang content Haji yang terdapat di UMB *123#.

SMS Content Haji *123# adalah suatu akses layanan UMB yang berisi informasi & layanan yang terkait dengan content Haji maupun content Islami lainnya, dimana content UMB *123# terdiri dari layanan :
1.    Telkomsel Haji : Posko Haji, Rezeki Haji, Nelepon Hemat, Paket Hemat Haji
2.    Info Jamaah : Alamat Asrama Haji, Info Keberangkatan, Info Kedatangan, Info Jamaah, Info Direktori
3.    Info Haji : Tuntunan Haji, Berita Harian, Waktu Sholat, Tips Sehat, Cuaca, Info Kurs, Asuransi Adira
4.    Doa dan Rishalah : Cepat Baca Quran, Dzikir Harian Al Matsurat, Asmaul Husna, Ensklopedi Muhammad, Kisah Muhammad
5.    Tausiyah Islami : Uje, Yusuf Mansur, Bunda Neno, Syafii Antonio, Arifin Ilham, Subki Albughury, Tombo Ayi Opick, Abu Sangkan, Haryono, A. Al Habsyi, Koko Liem, S. mahmoed, Siraman Qolbu TPI, Tausiyah Berhadiah, Hadits 9 Imam
6.    Konten Islami : Anak Muslim, Seleb Berbagi, Ringtones, Games, Aplikasi, Buku Islami, Graphics
7.    Musik Islami : Juke Box Gigi, Juke Box Dakwah, NSP Murah, Langit Musik Ramadhan, Bayar 1 Dapat 3, NSP Bimbo, Hadiah Motor, Stop Langganan
Layanan SMS Content Haji *123# ini sifatnya berbayar. Tarif disesuaikan dengan layanan yang dipilih oleh pelanggan.

Mekanisme Program
SMS Tausyiah Haji :
  • Pelanggan akan mendapatkan broadcast SMS dari TELKOMSEL berbunyi :
“ Dptkan GRATIS SMS Tausyiah Haji & info lainnya (23Okt-30Nov10). Ktk HAJI<spasi>NamaLengkap<spasi>No.Kloter kirim SMS ke 777.  Redeem 10 TELKOMSELpoin “ (150 karakter)
  • Setelah pelanggan mendaftar melalui 777, poin pelanggan akan terpotong 10 poin, dan pelanggan akan mendapatkan reply SMS berbunyi :
” Terimakasih, Anda akan menerima GRATIS SMS Tausyiah Haji & info lainnya selama periode 23Okt-30Nov10. Promo ini hanya berlaku smp 22Okt10  ” (137 karakter)
  • Selanjutnya pelanggan akan menerima GRATIS SMS tausyiah Haji setiap harinya dengan content yang berbeda-beda

SMS Content Haji *123# :
  • Pelanggan akan mendapatkan broadcast SMS tentang semua informasi yang terdapat di menu UMB *123#, khususnya yang berkaitan dengan Ibadah Haji (Menu 1 – 3)
  • Pelanggan akses ke layanan UMB *123# dan memilih menu sesuai dengan kebutuhan pelanggan
  • Pelanggan akan menerima SMS teks info setiap harinya terkait dengan content Haji yang terdapat dimenu UMB *123#
  • Layanan ini ada yang bersifat langganan dan ada yang tidak
Kedua layanan diatas bukan layanan berlangganan (REG). Layanan hanya bersifat informasi dan tidak dikenakan biaya (hanya menukarkan 10 TELKOMSELpoin). Hanya untuk layanan UMB *123# saja yang berbayar (ada yang bersifat berlangganan, ada juga yang tidak)

Periode Program
Program berlaku mulai 23 Oktober  – 30 November 2010
Target Pelanggan
Pelanggan community (simPATIzone, Gen’Asik dan TELKOMSELpriority) maupun pelanggan non community yang beragama Islam

BANDUNG BLOSSOM 200 FLOWER FESTIVAL”




Bandung, 15 -16 Oktober 2010

Dalam rangka puncak perayaan HUT Kota Bandung yang ke Dua Abad, Telkomsel satu satunya operator seluler yang berpartisipasi dalam acara BANDUNG BLOSSOM 200 FLOWER FESTIVAL yang dilaksanakan selama 2 (dua) hari berturut-turut di halaman Kantor Walikota Bandung Jl. Wastukencana No. 2 pada tanggal 15 dan 16 Oktober 2010.

Pagelaran  BANDUNG BLOSSOM 200 FLOWER FESTIVAL dibuka dengan upacara pembukaan yang menampilkan Lengser dan Rampak Kendang  ciri khas budaya sunda.  Pagelaran diisi dengan Pentas Seni dan Budaya, Pawai kendaraan hias "Bandung Blossom, Festival kuliner, Ngabotram bareng (makan bareng).

Pesta rakyat yang diadakan oleh Pemerintah Kota ini membuat ribuan manusia tumpah berdatangan karena rangkaian acara yang disuguhkan menjadi daya tarik tersendiri bagi masyarakat kota Bandung. Seluruh lapisan masyarakat baik dari instansi pemerintahan sampai ke dinas pendidikan terlibat langsung dalam memeriahkan acara ini

Tradisi Badawang, sebuah kesenian masyarakat sunda pesawahan. Tradisi ini digunakan petani untuk menolak bala sehingga hasil panennya bagus. Atraksi ini dipersembahkan oleh para mahasiswa/i kota Bandung. Acara diakhiri dengan Konser Dua Abad yang diisi oleh deretan artis terkenal.

Kerjamasama Telkomsel Regional Jawa Barat khususnya kantor Regional dan Branch Bandung sudah lama terjalin secara kemitraan dengan Pemerintah Kota. Oleh karenanya partisipasi Telkomsel-lah yang hanya diterima untuk HUT kota Bandung ini. Hal tersebut tentu sangat berpengaruh terhadap Brand Awareness dan Brand Image masyarakat terhadap eksistensi Telkomsel.

Telkomsel memanfaatkan pesta rakyat kota Bandung ini dengan membuat barisan konvoi becak Telkomsel yaitu sejumlah 200 becak yang sudah di branding dengan berbagai atribut promosi. Booth  penjualan dan pelayanan juga diberikan Telkomsel yaitu Bandling hanset dengan kartu perdana, Reedem Poin, Aktivasi T-Cash, serta Telkomsel Flash yang dipadati oleh antrian pelanggan setia yang ingin mendapatkan pelayanan tersebut.

Tujuan berpartisipasi Telkomsel pada BANDUNG BLOSSOM 200 FLOWER FESTIVAL ini adalah  untuk meningkatkan Generate Sales & Revenue, Awareness Product, dan Edukasi terhadap layanan Telkomsel. Pengunjung yang datang ke acara tersebut merupakan sasarannya.

Diharapkan dengan adanya event BANDUNG BLOSSOM 200 FLOWER FESTIVAL sebagai puncak acara HUT Kota Bandung yang ke Dua Abad ini, semua pihak yang terlibat termasuk Telkomsel dapat ikut membantu pemerintah kota dalam proses pembangunan perekonomian, kebudayaan dan kreatifitas masyarakat serta menumbuhkan rasa cinta warga terhadap kota Bandung ini.