Wednesday, July 31, 2013

Shopping Race Anak Yatim Bersama Telkomsel

Shopping Race Anak Yatim Bersama Telkomsel
Bandung, 31 Juli 2013

Bandung31 Juli 2013


Dalam rangkaian kegiatan CSR (Corporate Social Responsibility) bulan Ramadhan 1434 H Telkomsel menggelar acara  bertajuk “Shopping Race Anak Yatim Bersama Telkomsel” pada hari rabu tanggal 31 Juli 2013 dengan mengajak  100 anak yatim di kota Bandung



Keceriaan Anak-anak Yatim Piatu saat Berbelanja

Bertempat di Toserba Griya Jalan Pahlawan Bandung, Telkomsel bersama PKPU menghadirkan keceriaan kepada ratusan anak yang sudah sejak pagi hadir dan bersemangat menunggu acara belanja dimulai. Para peserta belanja bersama Telkomsel ini berasal dari beberapa daerah di Bandung, diantaranya Padalarang, Majalaya, Ciparay, Cimahi, Cileunyi, Cibiru, Ujung Berung, Antapani, dan Cicadas. Selain pemberian voucher  belanja kepada 100 anak yatim/piatu atau tidak mampu, Telkomsel juga memberikan santunan paket lebaran dan peralatan sekolah berupa tas sekolah, paket buku tulis, dan sarung.

Head of Corporate Communications Telkomsel Regional Jawa Barat  Husnita mengungkapkan, Kegiatan ini dirancang untuk memberikan nuansa berbeda dalam memberikan santunan dan pengalaman unik kepada anak-anak yatim/piatu atau yang kurang mampu. Hal ini mencerminkan semangat  berbagi antar sesama manusia, terutama di Bulan Suci Ramadhan yang penuh dengan berkah dan rahmat dari Yang Maha Kuasa. Hal ini sejalan dengan tema "Saatnya Berbagi"  yang menjadi tema besar Telkomsel dalam memasuki bulan Ramadhan dan Lebaran, di bawah payung program Telkomsel Siaga”.

“Telkomsel sebagai operator seluler terbesar di Indonesia memiliki tanggungjawab sosial dalam bentuk nyata dan berkelanjutan. Telkomsel berkomitmen memberikan yang terbaik bagi masyarakat Indonesia dan sebagai bentuk nyata dari penerapan Good Corporate Governance and Citizen’ tambah Husnita


==========

Tentang Telkomsel (www.telkomsel.com)
Telkomsel adalah operator selular terbesar di Indonesia dan nomor 6 terbesar di dunia dengan jumlah pelanggan mencapai 125 juta. Untuk melayani pelanggannya yang tersebar di seluruh Indonesia, termasuk juga di daerah terpencil dan pulau terluar serta daerah perbatasan Negara, Telkomsel menggelar 62.000 BTS. Telkomsel secara konsisten mengimplementasikan roadmap teknologi 3G, HSDPA, HSPA+, serta uji coba teknologi Long Term Evolution (LTE) dalam upaya memandu perkembangan industri telekomunikasi selular di Indonesia memasuki era mobile broadband. Salah satu programnya adalah pengembangan jaringan broadband di 200 kota besar di Indonesia. Untuk melayani kebutuhan pelanggan, Telkomsel menggelar call center 24 jam dan 410 pusat layanan GraPARI yang tersebar di seluruh Indonesia. 


 


Untuk informasi lebih lanjut hubungi:
Husnita                       : Head of Corporate Communications Telkomsel Jabar
kartuHalo/email        : 0811236700/husnita@telkomsel.co.id

Pastikan Kesiapan Hadapi Mudik dan Lebaran Telkomsel Melepas Tim Posko Telkomsel Siaga

Pelepasan Tim Posko Telkomsel Siaga – 2:
Direktur Utama Telkomsel Alex J. Sinaga (kanan) dan Direktur Sales Telkomsel  Mas’ud Khamid tengah memeriksa kesiapan 46 unit Mobile GraPARI Indonesia (MGI) yang dilepas ke jalur mudik selama musim Lebaran 2013 sebagai bagian dari Posko Telkomsel Siaga di Jakarta, Rabu (31/8). MGI dilengkapi dengan fasilitas penjualan produk kartuHalo, simPATI, Kartu As, ponsel bundlingdigital serviceValue Added Service (fitur VAS), hingga layanan purna jual Telkomsel.

Jakarta31 Juli 2013 – Sebagai bentuk perwujudan komitmen Telkomsel untuk memenuhi kebutuhan masyarakat terhadap komunikasi yang berkualitas khususnya di momen ramadhan dan lebaran 2013, hari ini Telkomsel menggelar acara “Pelepasan Tim Posko Telkomsel Siaga”. Hadir dalam kesempatan tersebut Direktur Utama Telkomsel Alex J. Sinaga, Direktur Sales Mas’ud Khamid  dan anggota Tim Posko Telkomsel Siaga yang akan ditempatkan menyebar ke seluruh pelosok Tanah Air  untuk memastikan bahwa pelanggan dan masyarakat dapat menikmati beragam program yang menarik dengan nyaman dengan didukung kualitas jaringan yang handal.

Direktur Utama Telkomsel Alex J Sinaga mengungkapkan, “Telkomsel berkomitmen untuk selalu memberikan layanan terdepan disertai dengan kualitas yang handal dan terpercaya dalam situasi apapun, termasuk saat momen Ramadhan, Mudik  dan Lebaran. Untuk itulah kami membentuk Tim  Posko Telkomsel Siaga yang diharapkan dapat memenuhi kebutuhan masyarakat, khususnya 125 juta lebih pelanggan Telkomsel untuk mendapatkan  excellent customer experience.”

Adapun Posko Telkomsel Siaga yang telah disediakan Telkomsel di tahun 2013 ini berjumlah 6.212 posko, yang terbagi dalam 3 golongan yaitu : 

1.   Posko Mudik Lebaran
Terdiri dari 347 Posko Mudik, 425 Hotspot Regional, 171 Branch Office Siaga. Di posko ini pelanggan bisa mendapatkan layanan ganti kartu, open blokir, aktivasi produk, penjualan kartu perdana, voucher, fitur dan bundling dan lainnya.


Pelepasan Tim Posko Telkomsel Siaga – 4:
Direktur Utama Telkomsel Alex J. Sinaga (kedua dari kanan) beserta jajaran manajemen Telkomsel secara resmi melepas 46 unit Mobile GraPARI Indonesia (MGI) untuk memberikan layanan di sepanjang jalur mudik dan daerah-daerah yang tidak terjangkau oleh kantor pelayanan Telkomsel selama musim Lebaran 2013.. MGI dilengkapi dengan fasilitas penjualan produk kartuHalo, simPATI, Kartu As, ponsel bundlingdigital serviceValue Added Service (fitur VAS), hingga layanan purna jual Telkomsel.
2.   Posko Outlet Siaga
Posko ini berjumlah 5.223 dan bekerjasama dengan para mitra dealer. Khusus untuk posko ini sebagian bersifat  menetap dan sebagian lagi  bergerak/mobile, dimana posko ini lebih banyak melakuakn kegiatan penjualan, baik kartu perdana, voucher maupun bundling handset.


Pelepasan Tim Posko Telkomsel Siaga – 3:
(Ki-Ka) Direktur Marketing Telkomsel Alistair Johnston, Direktur Finance Telkomsel Heri Supriadi, Direktur Information Technology Telkomsel Ng Soo Kee, Direktur Sales Telkomsel  Mas’ud Khamid, Direktur Utama Telkomsel Alex J. Sinaga, Executive Vice President Telkomsel Area Jabotabek Jabar Venusiana Papasi, Vice President Customer Care Management Telkomsel Bambang Supriogo, dan Direktur Network Telkomsel Abdus Somad Arief saat acara “Pelepasan Tim Posko Telkomsel Siaga” di Jakarta, Rabu (31/8).

3.   Mobile GraPARI Indonesia (MGI)
Pada tahap sekarang akan dilepas sebanyak 46 unit MGI untuk memberikan pelayanan terbaik hingga ke daerah-daerah yang tidak terjangkau oleh kantor pelayanan Telkomsel yang menetap seperti GraPARI. MGI ini dilengkapi dengan fasilitas penjualan produk kartuHalo, simPATI, Kartu As, ponselbundlingdigital serviceValue Added Service (fitur VAS), hingga layanan purna jual Telkomsel. Hal menarik lainnya, di MGI masyarakat akan mendapatkan edukasi mengenai teknologi dan beragam kebudayaan nasional Indonesia, yang diharapkan dapat memperkuat rasa cinta Tanah Air, dimana hal tersebut merupakan wujud komitmen Telkomsel sebagai operator dengan tagline ‘Telkomsel Paling Indonesia’ yang turut membangun rasa nasionalisme dalam diri anggota masyarakat.
Pelepasan Tim Posko Telkomsel Siaga – 1:
Direktur Utama Telkomsel Alex J. Sinaga (kanan) secara simbolis menyerahkan kunci mobil kepada Direktur Sales Telkomsel  Mas’ud Khamid untuk menandai “Pelepasan Tim Posko Telkomsel Siaga” di Jakarta, Rabu (31/8). Pada kesempatan ini Telkomsel juga melepas 46 unit Mobile GraPARI Indonesia untuk memberikan layanan di sepanjang jalur mudik dan daerah-daerah yang tidak terjangkau oleh kantor pelayanan Telkomsel selama musim Lebaran 2013.
“Kami berharap Tim Posko Telkomsel Siaga yang akan mulai bertugas hari ini hingga H+7 Lebaran  dapat memberikan layanan terbaik kepada seluruh anggota masyarakat, khususnya pelanggan Telkomsel. Kami ucapkan selamat mudik dan selamat menikmati layanan dari Telkomsel”, demikian Alex J. Sinaga menutup penjelasannya.  

Monday, July 29, 2013

Telkomsel Ajak 1.300 Runners Berlari dan Berbagi di Ramadhan Halo•Fit Night Run

Ramadhan Halo•Fit Night Run - 1 
1.300 peserta mengikuti Ramadhan Halo•Fit Night Run yang diselenggarakan oleh Telkomsel bekerjasama dengan Garuda Finishers dan Yayasan Tunggadewi.



Jakarta28 Juli 2013 – Dalam rangka menyemarakkan bulan suci Ramadhan tahun 2013, Telkomsel bekerjasama dengan Garuda Finishers dan Yayasan Tunggadewi menyelenggarakan kegiatan Ramadhan Halo•Fit Night Run yaitu sebuah kegiatan “Charity Fun Run” yang dilaksanakan pada malam hari di Bulan Suci Ramadhan, dengan jarak 10K dan 5K yang terbuka untuk umum dan pelari profesional. Kegiatan yang diikuti oleh kurang lebih 1.300 peserta ini dimulai dan berakhir di Pintu Barat Daya, Monas, Jakarta.

Masih mengusung tema “Berlari dan Berbagi” seperti halnya pada seri Halo•Fit Run di Jakarta dan Bandung sebelumnya, kali ini setiap pelari akan menyumbangkan satu nasi kotak untuk setiap kilometer jarak yang sudah ditempuh dengan total sejumlah 10.000 nasi kotak, yang akan didistribusikan ke berbagai panti asuhan di Jabodetabek untuk dapat dinikmati anak-anak yatim piatu serta  saudara-saudara kita yang kurang beruntung lainnya.

Vice President Marketing Communications Telkomsel Irlamsyah Syam mengatakan, “Kami melihat adanya animo yang sangat tinggi dari para runners sekalipun di Bulan Ramadhan. Hal ini karena lari telah menjadi bagian dari gaya hidup sehat masyarakat, khususnya di daerah perkotaan. Hal ini kami sambut positif, karena melalui kartuHalo, kami dapat menunjang lifestyle para runners yang aktif menggunakan smartphone dan berbagai macam aplikasi.”

Mayor Inf. Agus Harimurti Yudhoyono, M.Sc, MPA selaku inisiator Komunitas Pelari Garuda Finishers mengungkapkan, “Garuda Finishers bangga dapat berkolaborasi dengan Telkomsel melalui kegiatan Ramadhan Halo•Fit Night Run, karena kegiatan ini di samping menunjang gaya hidup sehat, juga menjalin interaksi positif antar berbagai elemen masyarakat dan membangun semangat kebersamaan. Kegiatan ini juga terasa lebih lengkap karena kami dapat berbagi dengan anak-anak yatim piatu.”

Lewat kegiatan ini Telkomsel juga kembali menegaskan positioning kartuHalo yang menawarkan pengalaman terbaik berkomunikasi dan mobile internetDalam menjamin kenyamanan berkomunikasi pelanggan kartuHalo, Telkomsel telah menyiapkan jaringan berkualitas yang didukung 62.000 Base Transceiver Station (BTS), termasuk di antaranya 21.000 Node B (BTS 3G) yang mencakup lebih dari 97 persen wilayah populasi Indonesia. Telkomsel juga telah menyiapkan akses bandwidth internet berkapasitas 37.7 Gbps demi menjamin kelancaran akses komunikasi data.

Tentang Telkomsel (www.telkomsel.com)
Telkomsel adalah operator selular terbesar di Indonesia dan nomor 6 terbesar di dunia dengan jumlah pelanggan mencapai 125 juta. Untuk melayani pelanggannya yang tersebar di seluruh Indonesia, termasuk juga di daerah terpencil dan pulau terluar serta daerah perbatasan negara, Telkomsel menggelar 62.000 BTS. Telkomsel secara konsisten mengimplementasikan roadmap teknologi 3G, HSDPA, HSPA+, serta uji coba teknologi Long Term Evolution (LTE) dalam upaya memandu perkembangan industri telekomunikasi selular di Indonesia memasuki era mobile broadband. Salah satu programnya adalah pengembangan jaringan broadband di 200 kota besar di Indonesia. Untuk melayani kebutuhan pelanggan, Telkomsel menggelar call center 24 jam dan 410 pusat layanan GraPARI yang tersebar di seluruh Indonesia.  




Friday, July 26, 2013

Telkomsel pantau kembali jalur mudik Lebaran 2013 untuk wilayah jabotabek Jabar

“Telkomsel  pantau kembali jalur mudik  Lebaran 2013 untuk wilayah jabotabek Jabar”
GM ICT Operation Jabar-Iswandi pada saat presentasi hasil Drive Test, Jumat (28/7) di Bandung.

Bandung, 26 Juli 2013

Komitmen untuk fokus memberikan pelayanan yang maksimal kepada pelanggan di hari Raya Lebaran tahun ini , maka Telkomsel kembali menggelar kegiatan drive test atau uji jaringan sinyal. Dengan mengunakan kendaraan bis, tim ICT Network Management Area Jabotabek Jabar memulai kegiatan ini pada tanggal 24-26 Juli 2013 menyusuri wilayah : BSD-Merak-Jakarta- Purwakarta-Cirebon-Sumedang-Wado-Tasikmalaya-Banjar-Garut dan berakhir di kota Bandung.

Kendaraan bis dilengkapi dengan perangkat dan metode standar untuk mengetahui kekuatan dan kualitas sinyal di sepanjang daerah dan jalur yang dilalui pada layanan 2G dan 3G. Beberapa parameter yang diukur dalam drive test kali ini antara lain mengukur tingkat keberhasilan dan tingkat kegagalan panggilan, tingkat kesuksesan pengiriman SMS, serta kecepatan layanan data seperti saat melakukan browsing, video streaming dan download.

Hasil perjalan selama 3(tiga) hari uji sinyal jaringan ini adalah tingkat rata-rata keberhasilan menelpon 99.9 persen, tingkat kesuksesan pengiriman SMS 100  persen dengan rata-rata kecepatan pengiriman 5,3 detik dan kecepatan pengiriman data average 2.3 Mbps. Sementara selama perjalanan untuk tingkat call drop terjadi 1 dropcall untuk ruas merak-jakarta, 4 dropcall untuk ruas Jakarta-cirebon-brebes dan 2 dropcall untuk ruas Cirebon-kuningan-tasikmalaya

Mustaghfirin, Vice President ICT Network Management Area Jabotabek Jabar PT. Telkomsel mengatakan,“Kegiatan uji jaringan ini  merupakan wujud  komitmen kami untuk memberikan layanan yang berorientasi pada quality of service. Momen Ramadhan hingga Lebaran merupakan saat yang penting bagi para pelanggan, untuk itu kami akan memastikan kenyamanan para pelanggan dalam berkomunikasi dan mengakses data.”

Telkomsel memperkirakan adanya  lonjakan trafik di beberapa daerah yang disebabkan oleh perpindahan pelanggan saat mudik dari suatu kawasan ke tujuan mudik. Rata-rata lonjakan untuk semua layanan selama Ramadhan dan Lebaran tahun ini diperkirakan mencapai  antara 20 – 50% dibandingkan hari biasa. Hal tersebut telah diantisipasi  dengan ketersediaan VLR (Visitor Location Register) atau kecukupan kapasitas daya tampung pelanggan. Di sepanjang jalur utama mudik Jawa-Bali dan beberapa lokasi tujuan mudik di luar Jawa telah disediakan kelonggaran sebesar 22% - 43% sesuai perkiraan kebutuhan setiap kawasan, seperti di Jawa Barat dengan kelonggaran kapasitas 22%, Jawa Tengah 43%, dan Jawa Timur 26%.

“Mengacu kepada data dan trend kenaikan trafik komunikasi, tim kami melakukan identifikasi tempat-tempat yang akan menjadi tujuan aktivitas pelanggan selama periode Ramadhan, Arus Mudik, Hari Raya Lebaran dan Arus Balik. Khusus di tempat-tempat tersebut kapasitas akan kami maksimalkan dengan aktivasi seluruh fitur dan berbagai improvement untuk peningkatan kapasitas juga kami lakukan. Kami pun menyiapkan tambahan mobil BTS COMBAT (COmpact Mobile BAse sTation) sebanyak 50 (Lima Puluh) unit untuk ditempatkan di titik-titik strategis di seluruh Indonesia sehingga mampu meningkatkan kenyamanan pelanggan dalam berkomunikasi dan mengakses data”, ungkap Mustaghfirin.

Disamping upaya penambahan kapasitas yang sifatnya periodik, sepanjang tahun ini Telkomsel terus melakukan pembangunan BTS (Base Transceiver Station), di seluruh Indonesia. Hingga pertengahan tahun ini sebanyak 7.500 BTS telah on-air sehingga total angka BTS yang dimiliki oleh Telkomsel hingga akhir Juni 2013 mencapai 62.000 BTS.  Kenyamanan pelanggan dalam mengakses data juga didukung oleh 21.000 node B (BTS 3G) yang tersebar dari Sumatera hingga wilayah Timur Indonesia yang mampu melayani bandwidth Internet sebesar 37.7 Gbps (Giga bit per second). 

Telkomsel Area Jabotabek Jabar sehari-hari melayani trafik percakapan hingga 409 juta menit. Sementara untuk trafik SMS adalah 370 juta SMS, dan trafik data sebesar 91 terabytes. Dan, diperkirakan sepanjang Ramadhan dan Lebaran tahun ini untuk jawa barat sebagai tujuan mudik akan terjadi lonjakan trafik percakapan hingga 15%, untuk SMS 35 % dan lonjakan rafik data 25%

Telkomsel Berbagi Bersama 18.000 Anak Yatim Piatu

Sebagai rangkaian kegiatan CSR (Corporate Social Responsibility) perusahaan dalam Bulan Suci Ramadhan 1434 H, Telkomsel memberikan santunan kepada 18.000 anak yatim/piatu atau tidak mampu dari 180 yayasan/panti asuhan di 18 kota di seluruh Indonesia dengan nilai total santunan sebesar 3,87 miliar rupiah.


“Telkomsel  pantau kembali jalur mudik  Lebaran 2013 untuk wilayah jabotabek Jabar”
(ki-ka) : GM ICT Operation Jabar-Iswandi, Perwakilan Panti Asuhan Muhamadiyah-Wahyu, Perwakilan Pondok Pesantren Adz-Zikro-Deden dan GM ICT Operation Region Jabotabek-Samuel Pasaribu dalam penyerahan Santunan Paket Lebaran dan Peralatan Sekolah untuk Anak yatim / tidak mampu, Jumat (28/7) di Bandung. 


Bertajuk “Roadshow Saatnya Berbagi”, Direktur Utama Telkomsel beserta jajaran manajemen hadir untuk menyerahkan santunan secara langsung pada acara buka puasa bersama di 9 kota yaitu Medan, Balikpapan, Semarang, Makassar, Surabaya, Serang, Denpasar, Palembang dan Bandung. Dalam kegiatan ini jajaran manajemen Telkomsel juga turut memastikan kesiapan pelayanan Telkomsel beserta mitranya di tiap kota selama bulan Ramadhan dan menjelang Lebaran. 

Direktur Utama Telkomsel Alex J. Sinaga mengatakan, “Kegiatan ini merupakan salah satu bentuk komitmen dan kepedulian Telkomsel kepada anak-anak yatim/piatu atau yang kurang mampu. Hal ini mencerminkan semangat  berbagi antar sesama manusia, terutama di Bulan Suci Ramadhan yang penuh dengan berkah dan rahmat dari Yang Maha Kuasa. Hal ini sejalan dengan tema "Saatnya Berbagi"  yang menjadi tema besar Telkomsel dalam memasuki bulan Ramadhan dan Lebaran, di bawah payung program Telkomsel Siaga”.

Selain pemberian santunan kepada 18.000 anak yatim/piatu atau tidak mampu dari 180 yayasan/panti asuhan di 18 kota di seluruh Indonesia, selama Bulan Suci Ramadhan 1434 H dan Lebaran terdapat serangkaian program CSR yang diselenggarakan oleh Telkomsel, diantaranya pemberian bantuan 12 ton kurma di 4 masjid besar di Medan, Jakarta, Surabaya dan Makassar. Selanjutnya Telkomsel juga memberikan bantuan perbaikan 18 titik fasilitas umum, khususnya di masjid dan sarana umum lainnya di jalur Pantura/Selatan untuk menambah kenyamanan para pemudik ketika beristirahat di perjalanan. Disamping itu Telkomsel juga mengadakan mudik bareng untuk 2.550 orang, serta mendirikan 32 posko mudik di bandara, terminal, stasiun, pelabuhan, jalur mudik dan tempat wisata.



Tentang Telkomsel (www.telkomsel.com)
Telkomsel adalah operator selular terbesar di Indonesia dan nomor 6 terbesar di dunia dengan jumlah pelanggan mencapai 125 juta. Untuk melayani pelanggannya yang tersebar di seluruh Indonesia, termasuk juga di daerah terpencil dan pulau terluar serta daerah perbatasan Negara, Telkomsel menggelar 62.000 BTS. Telkomsel secara konsisten mengimplementasikan roadmap teknologi 3G, HSDPA, HSPA+, serta uji coba teknologi Long Term Evolution (LTE) dalam upaya memandu perkembangan industri telekomunikasi selular di Indonesia memasuki era mobile broadband. Salah satu programnya adalah pengembangan jaringan broadband di 200 kota besar di Indonesia. Untuk melayani kebutuhan pelanggan, Telkomsel menggelar call center 24 jam dan 410 pusat layanan GraPARI yang tersebar di seluruh Indonesia.


Untuk informasi lebih lanjut hubungi:
Husnita                                 : Head of Corporate Communications Telkomsel Jabar
kartuHalo/email               : 0811236700/husnita@telkomsel.co.id


Monday, July 22, 2013

Semarak Ramadhan & Lebaran 2013 Telkomsel Gelar Posko Mudik & Hadirkan Program Mudik Bareng

Telkomsel Gelar Posko Mudik dan Hadirkan Program Mudik Bareng
VP Marketing Communications Telkomsel Irlamsyah Syam (kiri) dan VP Corporate Communications Telkomsel Adita Irawati saat memaparkan tentang "Posko Mudik" dan "Mudik Bareng" yang merupakan bagian dari program "Telkomsel Siaga 2013", Jum'at (19/7) di Jakarta.



Jakarta20 Juli 2013 – Dalam rangka menyemarakkan bulan suci Ramadhan dan Lebaran tahun 2013, Telkomsel kembali menggelar “Posko Mudik” mulai tanggal 8 Juli sampai dengan 8 Agustus 2013 serta hadirkan “Program Mudik Bareng” H-3 Lebaran.

Posko Mudik Telkomsel ini tersebar di seluruh wilayah Tanah Air, yang meliputi Bandara, Terminal, Stasiun, Pelabuhan, area wisata dan beberapa tempat di jalur mudik. Sedangkan Program Mudik Bareng H-3 yang difasilitasi oleh Telkomsel diantaranya yaitu rute Jakarta – Semarang, Jakarta – Yogyakarta, Jakarta – Solo, Jakarta – Surabaya dan rute lainnya dengan tujuan beberapa kota mudik utama di pulau Jawa. Adapun kuota peserta mudik bareng meliputi, pesawat 450 orang, Kereta Api 600 orang dan Bus 1.500 orang.

Vice President Marketing Communications Telkomsel, Irlamsyah Syam mengungkapkan, “Sebagai bentuk komitmen dan konsistensi Telkomsel, maka sejak tahun 2008 Telkomsel bersama Telkom Group telah menggelar Posko Mudik guna memenuhi kebutuhan dan memberikan kenyamanan dalam hal komunikasi dan akses layanan data kepada pelanggannya selama bulan suci Ramadhan dan Lebaran. Disamping itu, sebagai wujud kepedulian sekaligus dukungan Telkomsel terhadap pemerintah dalam melayani para pemudik di tahun 2013 ini, Telkomsel kembali menghadirkan “Program Mudik Bareng” secara GRATIS. Program ini juga merupakan salah satu bentuk apresiasi Telkomsel kepada pelanggan setianya. Dengan adanya program ini, diharapkan pelanggan Telkomsel semakin loyal dalam menggunakan variasi layanan yang telah disediakan oleh Telkomsel.”

Disamping itu, guna mengantisipasi lonjakan permintaan akan kebutuhan kartu perdana dan isi ulang pulsa prabayar selama Ramadhan dan Lebaran 2013 ini, Telkomsel juga telah memberdayakan “Dealer Siaga” yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia. Adapun pihak-pihak yang ikut berpartisipasi dalam Dealer Siaga ini diantaranya, 95 Mitra Distributor, 7.875 Sub Mitra Distributor, 749.800 Reseller, 3.531 Outlet dan 2.313 Canvasser. Kehadiran Dealer Siaga ini akan semakin memperkuat komitmen Telkomsel untuk mengedepankan pelayanan yang semakin berkualitas kepada pelanggan, sekaligus memberikan kenyamanan pelanggan dalam memperoleh solusi terhadap kebutuhan komunikasinya.

Selanjutnya untuk memenuhi kebutuhan informasi selama Ramadhan dan Lebaran, Telkomsel juga telah menyediakan akses layanan call center 24 jam sepanjang hari secara gratis, dengan jalan hubungi 133 untuk pelanggan kartuHALO, serta 155 untuk pelanggan simPATI dan Kartu As. Selain itu pelanggan juga bisa menghubungi call center 188 (berbayar) untuk pelanggan prepaidTersedia pula akses khusus melalui website www.telkomsel.comatau email ke cs@telkomsel.co.id. Pelanggan Telkomsel juga dapat mengunjungi GraPARI terdekat untuk berkonsultasi langsung dengan petugas customer service yang senantiasa membantu dan memberikan solusi sesuai kebutuhan.



Tentang Telkomsel (www.telkomsel.com)
Telkomsel adalah operator selular terbesar di Indonesia dan nomor 6 terbesar di dunia dengan jumlah pelanggan mencapai 125 juta. Untuk melayani pelanggannya yang tersebar di seluruh Indonesia, termasuk juga di daerah terpencil dan pulau terluar serta daerah perbatasan Negara, Telkomsel menggelar 62.000 BTS. Telkomsel secara konsisten mengimplementasikan roadmap teknologi 3G, HSDPA, HSPA+, serta uji coba teknologi Long Term Evolution (LTE) dalam upaya memandu perkembangan industri telekomunikasi selular di Indonesia memasuki era mobile broadband. Salah satu programnya adalah pengembangan jaringan broadband di 200 kota besar di Indonesia. Untuk melayani kebutuhan pelanggan, Telkomsel menggelar call center 24 jam dan 410 pusat layanan GraPARI yang tersebar di seluruh Indonesia.  

Monday, July 15, 2013

Telkomsel Football Experience Hadirkan Arsenal, Telkomsel Berikan Pengalaman Eksklusif Untuk Indonesia

Arsenal simPATI Fan Party
Head of Global Partnerships Arsenal Football Club Vinai Venkatesham (kiri) menerima miniatur BTS dari Direktur Marketing Telkomsel Alistair Johnston saat acara Meet & Greet ‘The Arsenal simPATI Fan Party’ di Jakarta, Sabtu (13/7). Sebagai Official Mobile Network of Arsenal in Indonesia,  Telkomsel mengadakan Meet & Greet bertajuk ‘The Arsenal simPATI Fan Party’ bersama pemain-pemain kunci Arsenal, yang disuguhkan secara eksklusif untuk pelanggan-pelanggan setianya dan fans Arsenal di Indonesia, termasuk dari berbagai belahan dunia, seperti Singapura, China, Malaysia, dan Filipina.



Jakarta, 13 Juli 2013 Setelah sebelumnya melakukan serangkaian program Telkomsel Football Experience, kini sebagai puncaknya Telkomsel memberikan pengalaman seumur hidup kepada kurang lebih 1,4 juta ‘Gooners (sebutan pendukung Arsenal) Facebook fan’ di Indonesia dan pecinta sepakbola lainnya di tanah air kesempatan untuk menyaksikan secara langsung tim papan atas Liga Inggris, Arsenal Football Club beraksi di Jakarta. 

Direktur Marketing Telkomsel Alistair Johnston mengatakan “Menghadirkan Arsenal merupakan apresiasi kami terhadap loyalitas pelanggan, terutama para Gooners dan pencinta sepak bola di Indonesia. Kami berharap melalui program ini para pelanggan dapat merasakan kedekatan emosional dan manfaat yang lebih dari layanan telekomunikasi yang kami tawarkan”.

Untuk menyambut laga Arsenal versus Indonesian ‘Dream Team’ pada tanggal 14 Juli 2013, Telkomsel melalui program Football Experience-nya memberikan harga khusus bagi pelanggan dalam pembelian tiket dengan penukaran Telkomsel Poin, dan mengadakan Meet & Greet bertajuk ‘The Arsenal simPATI Fan Party’ bersama pemain-pemain kunci Arsenal, yang disuguhkan secara eksklusif untuk pelanggan-pelanggan setianya dan fans Arsenal dari berbagai belahan dunia, seperti Singapura, China, Malaysia, dan Filipina. Para pelanggan Telkomsel juga mendapatkan kesempatan untuk mengikuti lelang penukaran Telkomsel Poin dengan penawaran-penawaran yang menarik.

Chief Commercial Officer Arsenal Football Club Tom Fox mengatakan, "Indonesia mempunyai antusiasme yang sangat tinggi terhadap sepakbola, dan untuk itu kami sangat senang dapat kembali hadir disini setelah 30 tahun. Kami juga bangga dapat bekerjasama dengan Telkomsel selaku operator selular terbesar di Indonesia, dimana hal ini membuka kesempatan kami untuk dapat berinteraksi dengan para pelanggan Telkomsel serta pendukung kami melalui ‘The Arsenal simPATI Fan Party’ dan pertandingan persahabatan melawan Indonesia ‘Dream Team’. "

Sebagai Official Mobile Network of Arsenal in Indonesia, Telkomsel sebelumnya juga telah menghadirkan serangkaian program Telkomsel Football Experience, diantaranya nonton bareng ‘simPATI Big Match’ yang diadakan di 5 kota besar, ‘Telkomsel Football Fair’Meet & Greet dengan salah satu pemain legendaris Arsenal, peluncuran ‘simPATI Starter Pack Arsenal Limited Edition’, serta kompetisi pengumpulan skor dengan hadiah utama 10 paket tour ke Inggris dan menyaksikan langsung pertandingan Big Match Arsenal di Inggris melalui aktivitas digital ‘Gooner Game’.


Tentang Telkomsel (www.telkomsel.com)
Telkomsel adalah operator selular terbesar di Indonesia dan nomor 6 terbesar di dunia dengan jumlah pelanggan mencapai 125 juta. Untuk melayani pelanggannya yang tersebar di seluruh Indonesia, termasuk juga di daerah terpencil dan pulau terluar serta daerah perbatasan Negara, Telkomsel menggelar 62.000 BTS. Telkomsel secara konsisten mengimplementasikan roadmap teknologi 3G, HSDPA, HSPA+, serta uji coba teknologi Long Term Evolution (LTE) dalam upaya memandu perkembangan industri telekomunikasi selular di Indonesia memasuki era mobile broadband. Salah satu programnya adalah pengembangan jaringan broadband di 200 kota besar di Indonesia. Untuk melayani kebutuhan pelanggan, Telkomsel menggelar call center 24 jam dan 410 pusat layanan GraPARI yang tersebar di seluruh Indonesia.  


Arsenal Football Club
Arsenal adalah salah satu klub terkemuka di dunia sepakbola dengan warisan kuat akan kesuksesan, pemikiran progresif dan stabilitas financial. Arsenal Football Club didirikan pada tahun 1886 di Woolwich, London Selatan, sebelum akhirnya pindah ke Highbury di London utara pada tahun 1913.

Seiring dengan perayaan ulang tahun ke-125 dalam musim 2011/2012, Arsenal telah mencatat sederetan pencapaian yang mengesankan, diantaranya: 13 kali Juara Liga Inggris, 10 kali Juara Piala FA, dua kali juara Piala Liga,  Juara Piala Winners Eropa (1994) dan Juara Piala 
European Fairs (1970). Sebagai tambahan, klub wanita Arsenal adalah klub Inggris paling sukses di sepak bola wanita.

Manajer Arsenal sejak tahun 1996 adalah Arsene Wenger. Wenger merupakan manajer Arsenal Football Club yang paling sukses dengan berbagai penghargaan berikut: tiga gelar Liga Inggris, empat Piala FA, dan empat Charity / Community Shields, termasuk dua Liga dan Piala 'ganda' pada tahun 1998 dan 2002. Selain itu, Arsenal pernah mengukir sebuah prestasi belum pernah terjadi sebelumnya di sepak bola Inggris yakni tidak terkalahkan di seluruh pertandingan Liga Primer Inggris musim 2003/04.

Pada tahun 2006 Arsenal memulai babak baru dalam sejarahnya dengan pindah dari kandangnya selama  93 tahun, Stadion Highbury, ke ‘Emirates Stadium’ yang megah dengan kapasitas 60.000 kursi.  ‘Emirates Stadium’ merupakan stadion sepak bola terlaris dengan teknologi tinggi yang memposisikan Arsenal sebagai salah satu klub terkemuka di dunia. Dengan sekitar 200.000 anggota, Arsenal memiliki skema keanggotaan berbayar tertinggi di dunia sepakbola.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai Arsenal Football Club, silakan kunjungi www.Arsenal.com.

Thursday, July 11, 2013

Telkomsel Raih Penghargaan di 22nd Asian Media Information and Communication Centre (AMIC) Annual Conference

Telkomsel Raih Penghargaan di 22nd AMIC Annual Conference - 2 
Direktur Marketing Telkomsel Alistair Johnston (kanan) menerima penghargaan ‘Distinctive Achievement Award in Communication Technology Infrastructure Development’ di acara ‘22nd Asian Media Information and Communication Centre (AMIC) Annual Conference’ di Yogyakarta (4/7).  

Jakarta, 11 Juli 2013 - Telkomsel meraih penghargaan “Distinctive Achievement Award in Communication Technology Infrastructure Development” pada Ajang 22nd Asian Media Information and Communication (AMIC) Annual Conference yang diselenggarakan di Yogyakarta pada 4–7 Juli 2013. Penghargaan tersebut diberikan kepada Telkomsel sebagai pelaku bisnis selular dan wireless atas sejumlah kontribusinya kepada masyarakat Indonesia.

Penghargaan ini sekaligus memperkuat posisi Telkomsel sebagai ‘mobile digital lifestyle services and solutions provider’ kelas dunia. Guna mempertahankan predikat ini, sepanjang tahun Telkomsel terus meningkatan kualitas jaringan, sehingga diharapkan akan mempermudah masyarakat dalam melakukan akses komunikasi yang tak berbatas. Telkomsel juga merupakan operator pertama yang menyediakan layanan international roaming, serta penyedia layanan internet terluas hingga daerah pelosok, sehingga memungkinkan bagi seluruh masyarakat untuk bisa mengaksesnya.

Dalam 22nd AMIC Annual Conference ini, Telkomsel hadir untuk berbicara mengenai transformasi telekomunikasi selular di era digital. Direktur Marketing Telkomsel Alistair Johnston memaparkan, “Indonesia adalah salah satu negara di dunia yang mengadopsi pertumbuhan terknologi di era digital dengan cepat, potensi ini menjadikan Indonesia sebagai salah satu kekuatan terbesar Asia di era digital. Oleh karena itu, Telkomsel hadir menjawab tantangan dan kesempatan tersebut untuk memenuhi kebutuhan masyarakat Indonesia, khususnya pengguna mobile, dengan teknologi digital terbaik yang didukung kualitas jaringan terdepan serta layanan kelas dunia terpercaya.”

Mengusung tema Transformational Communication and the New Asia, 22nd AMIC Annual Conference melibatkan 24 negara di Asia Pasifik, Eropa, dan Amerika. Konferensi ini digelar sebagai bentuk kepedulian untuk membahas transformasi media dan  tantangan dalam perkembangannya di masa mendatang , serta peranan penting media yang merupakan salah satu kunci pendorong kemajuan Asia sebagai pilar kebudayaan dunia.

Dalam kesempatan tersebut, Forum AMIC memberikan penghargaan khusus yakni lifetime achievement award kepada Prof. Alwi Dahlan atas kontribusi beliau pada dunia komunikasi Indonesia. Konferensi ini turut dihadiri beberapa tokoh penting di bidang media massa yaitu pendiri dan komisaris Trans TV Indonesia Ishadi SK, President Radio Republik Indonesia Rosarita Niken Widiastuti, dan Senior Editor Kompas Gramedia Group Dr. Ninok Leksono. Keseluruh pembicara memaparkan tentang proses transformasi Indonesia menuju era digitalisasi dimana komunikasi dan teknologi informasi telah menggerakkan seluruh sektor dalam masyarakat menuju Indonesia baru.


Tentang Telkomsel (www.telkomsel.com)
Telkomsel adalah operator selular terbesar di Indonesia dan nomor 6 terbesar di dunia dengan jumlah pelanggan mencapai 125 juta. Untuk melayani pelanggannya yang tersebar di seluruh Indonesia, termasuk juga di daerah terpencil dan pulau terluar serta daerah perbatasan Negara, Telkomsel menggelar 62.000 BTS. Telkomsel secara konsisten mengimplementasikan roadmap teknologi 3G, HSDPA, HSPA+, serta uji coba teknologi Long Term Evolution (LTE) dalam upaya memandu perkembangan industri telekomunikasi selular di Indonesia memasuki era mobile broadband. Salah satu programnya adalah pengembangan jaringan broadband di 200 kota besar di Indonesia. Untuk melayani kebutuhan pelanggan, Telkomsel menggelar call center 24 jam dan 410 pusat layanan GraPARI yang tersebar di seluruh Indonesia.