Jaringan Telkomsel Siap Layani Liburan Tahun Baru 2011

Bandung, 28 Desember 2010

Telkomsel telah menyiapkan seluruh elemen jaringan melalui peningkatan kualitas jaringan terluas dengan kapasitas yang memadai untuk memberikan kenyamanan berkomunikasi pelanggan pada musim liburan Tahun Baru 2011.

Erick Noviantoro GM Sales & Customer Service Regional Jabar mengatakan, "Kesiapan berbagai elemen jaringan untuk memberikan kenyamanan berkomunikasi bagi seluruh pelanggan sepanjang musim liburan Natal dan Tahun Baru merupakan hal yang utama dan menjadi salah satu agenda utama tahunan Telkomsel untuk tetap memberikan layanan terbaik pada masa-masa penting.”

Untuk periode Natal dan Tahun Baru tahun ini, Telkomsel telah meningkatkan berbagai sisi elemen jaringannya secara cukup signifikan dibanding tahun 2009 lalu, seperti:

·         Coverage/jangkauan layanan terluas

Ketersediaan  sinyal  sangat  memadai karena  jaringan Telkomsel menjangkau seluruh kecamatan hingga pedesaaan, bahkan di jalur laut melalui 15 kapal PELNI yang telah dilengkapi BTS Pico via satelit VSAT IP.

·         BTS (Base Transceiver Station)

Jumlahnya lebih dari 37.000 BTS (tahun 2009 hanya 30.000 BTS).

·         MSC (Mobile Switching Center)

Sebagai sentral koneksi komunikasi selular, jumlahnya kini telah mencapai 191 MSC (tahun 2009 hanya 169 MSC).

·         BSC (Base Station Controller)

Sebagai stasiun yang mengkoordinasikan beberapa BTS/Node B sekaligus, jumlah BSC/RNC ditingkatkan menjadi 840 dibanding tahun 2009 yang hanya 756 BSC.

·         Kapasitas IN (Intelligent Network)

IN yang menggambarkan kapasitas handling pelanggan kartu prabayar ditingkatkan menjadi 105 juta (tahun 2009 hanya 92 juta).

·         Kapasitas SMSC (Short Message Service Center)

Kapasitas SMS menjadi 80.000 SMS perdetik (dari 60.000 SMS perdetik di tahun 2009).

·         Kapasitas layanan BlackBerry

Telah ditingkatkan menjadi 1,2 Gbps (Giga bit per second) dari yang sebelumnya hanya 100 Mbps di tahun 2009.

·         Jaringan 3G/HSDPA/HSPA+

Didukung 7.600 Node B (BTS 3G) yang tersebar dari Sumatera hingga wilayah Timur Indonesia dengan bandwidth 10 Gbps (Giga bit per second) untuk kenyamanan menggunakan layanan mobile broadband (tahun 2009 terdapat 4.500 Node B dengan bandwidth 6 Gbps).

Semua elemen jaringan yang telah dipersiapkan tersebut telah diperhitungkan secara matang berdasarkan berbagai data tren yang terjadi di tahun 2009 lalu, yang diakibatkan adanya pergerakan jumlah pelanggan dan perubahan trafik komunikasi khususnya yang terjadi saat kenaikan trafik pada malam tahun baru.

Adapun persentase CSR (Call Success Rate) untuk mengukur keberhasilan panggilan yang ditentukan oleh ketersediaan kanal suara yang dialokasikan adalah 94,83%. Sementara CCR (Call Completion Rate) yang digunakan untuk mengukur tingkat kesuksesan suatu hubungan sejak tersambung hingga salah satu pihak melakukan pemutusan, persentasenya sebesar 98,77%.

Sedangkan untuk memberikan kenyamanan ber-SMS terutama untuk mengucapkan ”Selamat Tahun Baru”, Telkomsel telah meningkatkan kapasitas menjadi 80.000 SMS perdetik. Hal ini untuk antisipasi tren kenaikan trafik yang diperkirakan melonjak sekitar 130 persen dari trafik SMS di hari normal yang saat ini mencapai 763 juta SMS perhari.

Guna memastikan seluruh rangkaian penyiapan jaringan ini benar-benar berjalan sesuai rencana, Telkomsel telah menyiapkan tim khusus yang bertugas mulai H-7 hingga H+7 sehingga kenyamanan pelanggan dalam berkomunikasi selama Tahun Baru akan tetap terjaga.

Berikut data trafik layanan Telkomsel pada Tahun Baru 2010, trafik pada hari normal 2010, dan perkiraan peningkatan trafik pada Tahun Baru 2011 dibandingkan trafik pada hari normal:

Layanan	Trafik Tahun Baru 2010	Trafik Hari Normal 2010	Perkiraan Peningkatan Trafik Tahun Baru 2011
Suara	840 juta menit	960 juta menit	10%-15%
SMS	950 juta SMS	763 juta SMS	130%-140%
Data	28 terra bytes	63 terra bytes	30%-40%

Performansi Trafik Telekomunikasi Telkomsel pada Natal 2010

Layanan	Trafik Natal 2010	Perbandingan dengan Natal 2009	Perbandingan dengan Hari Normal
Suara	931 juta menit	27%	-3%
SMS	817 juta SMS	97%	7%
MMS	1.150 ribu MMS	97%	83%
Data	57 terra bytes	181%	-9%