Thursday, June 27, 2013

Uji Jaringan di Jalur Mudik Telkomsel Siap Layani Pelanggan Jelang Ramadhan & Lebaran

Telkomsel Siap Layani Pelanggan Jelang Ramadhan & Lebaran
Direktur Network Telkomsel Abdus Somad Arief saat pemaparan performansi jaringan Telkomsel dalam uji  jaringan bersama jurnalis dari berbagai media di Kereta Api Argo Muria Jakarta - Semarang, Kamis (27/6). Uji jaringan atau Network Drive Test ini dilakukan untuk memastikan kesiapan jaringan Telkomsel dalam melayani lonjakan trafik komunikasi selular yang diprediksi akan mengalami kenaikan yang cukup signifikan selama bulan Ramadhan, dan terutama pada saat Lebaran.
Jakarta27 Juni 2013


Untuk memastikan kesiapan jaringan Telkomsel dalam melayani lonjakan trafik komunikasi selular yang diprediksi akan mengalami kenaikan yang cukup signifikan selama bulan Ramadhan, dan terutama pada saat Lebaran, Telkomsel melakukan uji  jaringan  bersama jurnalis dari berbagai media di jalur mudik. Uji  jaringan yang juga dikenal dengan nama Network Drive Test ini merupakan bagian dari rangkaian kegiatan Telkolmsel Siaga  dengan  tema ‘Unbreakable Connection’. Uji jaringan  kali ini dipimpin langsung oleh Direktur Network Telkomsel Abdus Somad Arief melewati jalur Kereta Api (Jakarta – Semarang) dan Bus (Semarang – Solo).

Direktur Network Telkomsel Abdus Somad Arief mengatakan, “Kegiatan uji jaringan ini  merupakan wujud  komitmen kami untuk memberikan layanan yang berorientasi pada quality of service. Momen Ramadhan hingga Lebaran merupakan saat yang penting bagi para pelanggan, untuk itu kami akan memastikan kenyamanan para pelanggan dalam berkomunikasi dan mengakses data. Sengaja kami ajak para jurnalis dalam uji jaringan ini agar hasilnya dapat segera disampaikan kepada masyarakat dan para pelanggan.”

Seperti halnya tahun lalu, Telkomsel memperkirakan adanya  lonjakan trafik di beberapa daerah yang disebabkan oleh perpindahan pelanggan saat mudik dari suatu kawasan ke tujuan mudik. Rata-rata lonjakan untuk semua layanan selama Ramadhan dan Lebaran tahun ini diperkirakan mencapai  antara 20 – 50% dibandingkan hari biasa. Hal tersebut telah diantisipasi  dengan ketersediaan VLR (Visitor Location Register) atau kecukupan kapasitas daya tampung pelanggan. Di sepanjang jalur utama mudik Jawa-Bali dan beberapa lokasi tujuan mudik di luar Jawa telah disediakan kelonggaran sebesar 22% - 43% sesuai perkiraan kebutuhan setiap kawasan, seperti di Jawa Barat dengan kelonggaran kapasitas 22%, Jawa Tengah 43%, dan Jawa Timur 26%.
  
 “Mengacu kepada data dan trend kenaikan trafik komunikasi, tim kami melakukan identifikasi tempat-tempat yang akan menjadi tujuan aktifitas pelanggan selama periode Ramadhan, Arus Mudik, Hari Raya Lebaran dan Arus Balik. Khusus di tempat-tempat tersebut kapasitas akan kami maksimalkan dengan aktivasi seluruh fitur dan berbagai improvement untuk peningkatan kapasitas juga kami lakukan. Kami pun menyiapkan tambahan mobil BTS COMBAT (COmpact Mobile BAse sTation) sebanyak 50 (Lima Puluh) unit untuk ditempatkan di titik-titik strategis di seluruh Indonesia sehingga mampu meningkatkan kenyamanan pelanggan dalam berkomunikasi dan mengakses data”, ungkap Abdus Somad.

Disamping upaya penambahan kapasitas yang sifatnya periodik, sepanjang tahun ini Telkomsel terus melakukan pembangunan BTS (Base Transceiver Station), di seluruh Indonesia. Hingga pertengahan tahun ini sebanyak 7.500 BTS telah on-air sehingga total angka BTS yang dimiliki oleh Telkomsel hingga akhir Juni 2013 mencapai 62.000 BTS.  Kenyamanan pelanggan dalam mengakses data juga didukung oleh 21.000 node B (BTS 3G) yang tersebar dari Sumatera hingga wilayah Timur Indonesia yang mampu melayani bandwidth Internet sebesar 37.7 Gbps (Giga bit per second).  

Seiring dengan pembangunan BTS di seluruh wilayah Indonesia, sebagai bentuk kepedulian Telkomsel terhadap masyarakat khususnya di sekitar infrastruktur perusahaan, Telkomsel senantiasa melakukan program pengembangan masyarakat (Community Development). Salah satu yang telah dilaksanakan adalah bantuan pendidikan berupa fasilitas belajar mengajar dan hal lain sesuai kebutuhan spesifik di setiap daerah.

Dalam kesempatan uji jaringan kali ini dan dengan diresmikannya BTS on-air ke 7.500 di tahun 2013, Telkomsel menyampaikan bantuan pendidikan bagi sekolah dasar di sekitar BTS di Jawa Tengah. Bantuan ini diserahkan secara simbolis kepada Kepala Sekolah SDN 1 Penggung, Boyolali yang berada di sekitar BTS Penggung 3, Boyolali Jawa Tengah.

“Sebagai operator selular terdepan di Indonesia, komitmen kami selalu sama yaitu menjalankan peran dan memberi kontribusi bagi bangsa baik melalui layanan telekomunikasi maupun dukungan di bidang pendidikan.  Oleh karena itulah, sebagai wujud syukur atas beroperasinya BTS ke 7.500 di tahun 2013 dan kepedulian perusahaan,  kami memberikan bantuan pendidikan yang diharapkan dapat meningkatkan kualitas belajar mengajar di sekolah-sekolah di sekitar infrastruktur.. Hal ini akan menjadi program yang berkelanjutan ke depannya sebagai bentuk tanggung jawab sosial perusahaan” ujar Abdus Somad.




Untuk informasi lebih lanjut hubungi:
Adita Irawati – Head of Corporate Communications Group
kartuHALO/email : 08119991408 / adita_irawati@telkomsel.co.id

Wednesday, June 26, 2013

Telkomsel Ajak Pelanggan Dukung “Nekad Traveler” dari Jakarta ke P.Komodo

Telkomsel Ajak Pelanggan Dukung “Nekad Traveler” dari Jakarta ke P.Komodo
Ki-Ka: Head of Broadband Product Marketing Division Telkomsel Riny Novitrianti, Head of Postpaid and Broadband Marketing Division Telkomsel Nirwan Lesmana, bersama dengan dua peserta “Nekad Traveler” Nila Tanzil dan Abdul Gofar saat peluncuran program “Nekad Traveler” di Jakarta, Rabu (26/6). Program ini memberi tantangan kepada dua pelanggan Telkomsel yang terpilih untuk melakukan perjalanan dari Jakarta ke Pulau Komodo tanpa uang sepeserpun, hanya bermodalkan Smartphone dan kuota data sebesar 180 GB.




Jakarta, 26 Juni 2013

Sebagai pemimpin pasar, Telkomsel selalu berinovasi baik dalam pengembangan produk maupun layanan, termasuk dalam menyampaikan pesan kepada para pelanggannya. Kali ini Telkomsel membuat suatu terobosan baru berupa sebuah program dengan tema “Nekad Traveler”. Program ini memberi tantangan kepada pelanggan Telkomsel terpilih  untuk melakukan perjalanan ke suatu tempat tanpa uang sepeserpun, namun hanya bermodalkan smartphone dan kuota data sebesar 180 GB.

Tujuan dari program ini diantaranya untuk membuktikan bahwa jaringan 3G Telkomsel lebih cepat dan lebih  memberikan kenyamanan   dimanapun hingga ke pelosok Tanah Air. Selain itu program ini juga ingin menanamkan nilai bahwa  hubungan sosial, baik melalui internet maupun interaksi langsung lebih penting dibandingkan dengan materi (uang).   Hubungan antar  manusia yang dijalin dengan baik akan langgeng sampai kapanpun dimanapun berada. 

Adapun yang menjadi Nekad Traveler dalam program ini adalah Abdul Gofar (seorang penyiar dari radio ternama, blogger  dan selebriti twitter) serta Nila Tanzil (seorang traveler, scuba diverblogger dan founder  Taman Bacaan Pelangi). Rute yang akan mereka tempuh sebagai traveler  yaitu Jakarta menuju Pulau Komodo dalam waktu 30 hari (mulai tanggal 30 Juni 2013 sampai dengan 30 Juli 2013), dengan hanya bermodalkan smartphone dan dilengkapi kuota data dari Telkomsel  sebesar 180 GB.

Sedangkan ketentuan lainnya yang harus dipatuhi oleh Nekad Traveler yaitu, uang, kartu kredit, serta debit ATM, sama sekali tidak diperbolehkan untuk dibawa oleh traveler selama perjalanan. Selanjutnya traveler harus menggunakan paket data Telkomsel Flash yang dimilikinya dengan berbagai cara untuk bisa bertahan selama di perjalanan, baik itu untuk memenuhi kebutuhan dasarnya, seperti akomodasi dan tempat tinggal sementara, juga agar mereka bisa berpindah dari satu tempat ke tempat lainnya.

Head of Postpaid and Broadband Marketing Communications Division Nirwan Lesmana mengungkapkan, “Kami yakin program Nekad Traveler ini akan memberi daya tarik tersendiri dan membuat para pelanggan penasaran mengikuti alur program ini, karena bagaimana mungkin dengan hanya berbekal smartphone dan kuota data sebanyak 180 GB tanpa uang sepeser pun, sang traveler mampu melakukan traveling mulai dari ibukota Jakarta menuju Pulau Komodo. Untuk itulah, kami mengajak pelanggan agar ikut membantu dan mendukung program ini melalui www.telkomsel.com/nekadtraveler dengan mengikuti petunjuk yang ada dalam website tersebut, atau bisa juga melalui twitter @NekadTraveler, dengan mengakses layanan data tercepat di jaringan 3G Telkomsel hingga 14,4 Mbps, sehingga secara tidak langsung pelanggan bisa ikut merasakan petualangan traveling nekad traveler.”
==========

Tentang Telkomsel (www.telkomsel.com)
Telkomsel menggelar 57.000 BTS yang menjangkau seluruh wilayah populasi di Indonesia, termasuk daerah terpencil, pulau terluar, dan perbatasan negara yang menjadikannya sebagai operator selular nomor 6 terbesar di dunia dalam hal jumlah pelangganDalam upaya memandu perkembangan industri telekomunikasi selular di Indonesia memasuki era barulayanan mobile broadband, Telkomsel secara konsisten mengimplementasikan roadmap teknologi 3G, HSDPA, HSPA+, serta uji coba teknologi Long Term Evolution (LTE). Telkomsel kini didukung akses call center 24 jam dan 410 pusat layanan yang tersebar di seluruh Indonesia.

Untuk informasi lebih lanjut hubungi:
AditaIrawati – Head of Corporate Communications Group Telkomsel
kartuHalo / email: 08119991408/adita_irawati@telkomsel.co.id






Monday, June 24, 2013

Konser Kartu As PlayMania Coboy Junior Generation Tour 2013

Press Conference Konser Kartu As PlayMania Coboy Junior Generation Tour 2013,Senin (24/6) di Bandung
Ki-ka : 
Direktur Cipta Harsa (Promoter) Fendy Suryowidodo, Perwakilan Hotel Haris Citra, Head of Branch Telkomsel Bandung Estining Putut P, Rizky, Iqbal, Aldy, dan Bastian CJR pada saat Press Conference Konser Kartu As PlayMania Coboy Junior Generation Tour 2013,Senin (24/6) di Bandung.



Bandung,  24 Juni  2013

Kartu As PlayMania dari Telkomsel merupakan pendukung utama dari rangkaian konser group boy band berbakat COBOY JUNIOR (CJR) di 30 kota seluruh Indonesia. Bandung adalah kota ke-10 dari rangkaian konser CJR yang diadakan hari Selasa tanggal 25 Juni 2013 di Bandung Convention Centre Jl Soekarno Hatta No 354  Bandung.

Dalam upaya mendukung interaksi sosial melalui media digital dan kebutuhan hiburan  segmen pelanggan muda di era mobile lifestyle, Telkomsel meluncurkan Kartu As PlayMania. Dengan boyband CJR sebagai brand ambassador-nya, Kartu As PlayMania merefleksikan semangat cerdas, sosial dan menghibur bagi segmen pelanggan muda Telkomsel.

Konser pertama diawali pada tanggal 20 April 2013  di atas pesawat Sriwijaya Air jenis Boeing 737-800  ketinggian 30.000 kaki mengudara dari Jakarta menuju Balikpapan. Prestasi ini berhasil mencatatkan rekor MURI untuk konser tertinggi di Indonesia.


Head of Branch Bandung Department PT. Telkomsel, Estining Putut  menyatakan, “Telkomsel sangat antusias menyambut konser CJR di kota Bandung. Bagi Telkomsel hal ini merupakan  representasi semangat dari kaum muda pengguna Kartu As. Bandung  merupakan kota ke-10 dari 30 kota besar konser CJR Generation Tour 2013. Konser ini terselenggara bersama Kartu As PlayMania dimana produk ini secara khusus dipersembahkan untuk segmen Sekolah Dasar (SD) sampai Sekolah Menengah Pertama (SMP) untuk menunjang aktivitas sosial serta menyediakan variasi hiburan yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan muda Telkomsel.”

Dengan semangat muda yang cerdas dan berprestasi, Kartu As PlayMania mengajak boyband muda berbakat CJR  sebagai brand ambassador-nya. Prestasi yang diperoleh CJR diantaranya sebagai boyband terfavorit di Nickolodeon Indonesian, Kids Choice Award 2012 dan boyband paling ngetop di SCTV Awards 2013, CJR dipilih Telkomsel karena mewakili semangat dan komitmen Telkomsel dalam melayani kebutuhan pelanggan mudanya.


Khusus untuk wilayah Jabotabek Jabar Kartu As PlayMania dapat diperoleh  di Carrefour, Superindo, Alfamart dan Indomaret . Untuk mendapatkan tiket konser CJR gratis, pelanggan hanya perlu membeli Kartu As PlayMania lalu melakukan recharge dan aktivasi NSP CJR, atau mengikuti kuis di www.telkomsel.com/cjr.
Pelanggan muda Kartu As PlayMania juga akan mendapatkan tambahan eksklusif berupa kesempatan mendapatkan tiket konser gratis,  tiket meet and greet /backstage access , foto bareng personil CJR  setelah konser berlangsung.


Kartu As PlayMania juga memberikan kesempatan untuk mendapatkan paket Liburan ke Singapura bersama 4 personil CJR di akhir tahun 2013. Syaratnya cukup mudah, pelanggan hanya perlu memiliki Kartu As PlayMania yang terus aktif dan mengikuti games di www.telkomsel.com/cjr selama periode 17 Mei 2013 hingga 17 Oktober 2013.


Foto Bersama pada saat Press Conference Konser Kartu As PlayMania Coboy Junior Generation Tour 2013,Senin (24/6) di Bandung
Ki-ka : Perwakilan Hotel Haris Citra, Head of Branch Telkomsel Bandung Estining Putut P, Rizky, Bastian, Aldy, Iqbal CJR dan Direktur Cipta Harsa (Promoter) Fendy Suryowidodo  pada saat Press Conference Konser Kartu As PlayMania Coboy Junior Generation Tour 2013,Senin (24/6) di Bandung.

CJR yang digawangi oleh Aldi, Bastian, Iqbaal, dan Rizky ini merupakan fenomena baru yang mencengangkan di blantika dunia musik Tanah Air. Dengan basis Comate sebagai fans loyal mereka yang banyak terdiri dari anak dan remaja, CJR selaras dengan semangat Kartu As yang di peruntukkan bagi kalangan tersebut.

Kartu As PlayMania memberikan banyak kelebihan bagi penggunanya, seperti gratis 1.000 SMS ke semua operator hanya dengan mengirim 1 SMS, penawaran paket Internet FunSmart, hanya dengan Rp 1.000 pengguna dapat internetan sepuasnya seharian untuk akses ke wikipedia, google search, google translate, facebook dan twitter. Selain itu pengguna juga dapat mengunduh wallpaper dan menggunakan NSP CJR secara gratis. Berbagai variasi NSP, Games, Story, FunSMS (SMS Emoticon) di FunStation juga tersedia bagi pelanggan Kartu As PlayMania dengan harga spesial.

Tidak hanya itu, Kartu As PlayMania juga memberikan keuntungan tambahan untuk pelanggannya, yaitu :
1.      Saat pertama kali melakukan aktivasi Kartu As PlayMania, pelanggan akan langsung mendapatkan gratis 10 SMS dan 10 Menit nelpon ke sesama Telkomsel, serta gratis 10 SMS ke operator lain.
2.      Tarif nelpon Rp 100 untuk panggilan antara 20 detik hingga 60 detik tergantung lokasi pelanggan, dan 24 Fun Call yaitu paket nelpon terjangkau yang berlaku 24 jam
3.      Favorite Number for Call & SMS   cukup dengan tarif pendaftaran Rp 1.000 untuk 2 nomor favorit. Dengan layanan ini, pelanggan dapat menikmati tarif khusus nelpon Rp 50/menit dan Rp 25/SMS ke nomor favorit yang terdaftar. Emergency Call & SMS ke nomor terdaftar tersebut juga dapat dinikmati ketika saldo pulsa pelanggan di bawah Rp 500 dengan bonus 10 menit dan 10 SMS ke nomor favorit yang terdaftar.
4.      SMS Translator, hanya Rp 200 per SMS, dapat menerjemahkan Bahasa Indonesia dan bahasa asing, yaitu English: EN, Belanda: NL, Perancis: FR, Jerman: DE, Italia: IT, Portugis: PT dan Spanyol: ES.
5.      Tarif nelpon ke operator lain dengan menggunakan Kartu As PlayMania hanya dikenakan Rp 400 per 30 detik.

Pelanggan Kartu As PlayMania akan mendapatkan berbagai layanan menarik di atas hanya dengan mengakses *100*9#.



Tentang Telkomsel (www.telkomsel.com)
Telkomsel menggelar 54.000 BTS yang menjangkau seluruh wilayah populasi di Indonesia, termasuk daerah terpencil, pulau terluar, dan perbatasan negara. Sebagai operator selular nomor 6 terbesar di dunia dalam hal jumlah pelanggan, Telkomsel merupakan pemimpin pasar industri telekomunikasi di Indonesia yang kini dipercaya melayani lebih dari 125 juta pelanggan. Dalam upaya memandu perkembangan industri telekomunikasi selular di Indonesia memasuki era baru layanan mobile broadband, Telkomsel secara konsisten mengimplementasikan roadmap teknologi 3G, HSDPA, HSPA+, serta uji coba teknologi Long Term Evolution (LTE). Untuk membantu pelayanan kebutuhan pelanggan, Telkomsel kini didukung akses call center 24 jam dan 430 pusat layanan yang tersebar di seluruh Indonesia.


Untuk informasi lebih lanjut hubungi:
Husnita                        : Head of Corporate Communications Telkomsel Jabar
kartuHalo/email           : 0811236700/husnita@telkomsel.co.id




Friday, June 21, 2013

Kerjasama Common Trial & Strategic Trial antara Telkomsel dan Telkom

Penyerahan MOU Kerjasama Common Trial & Strategic Trial antara Telkomsel dan Telkom
Ki-ka : 
Senior General Manager R&D Center PT. Telkom, Joddy Hernady bersama Head of Technology and System Group Telkomsel, Ivan C Permana pada saat penandatanganan Kerjasama Common Trial & Strategic Trial antara Telkomsel dan Telkom di Bandung, Jumat (21/6).


Jakarta, 21 Juni 2013
Sebagai wujud komitmen dan soliditas Telkomsel terhadap induk perusahaannya (PT. Telkom) untuk terus berkarya tiada henti membangun negeri, hari ini Head of Technology and System Group Telkomsel Ivan C Permana melakukan penandatanganan nota kesepahaman dengan Senior General Manager R&D Center PT.Telkom Joddy Hernady. Kedua belah pihak sepakat untuk saling mendukung terutama dalam hal riset dan pengembangan teknologi informasi dan komunikasi.

Adapun ruang lingkup kerjasama antara Telkomsel dan Telkom diantaranya,
Ø  Common Trial, meliputi :
-     Layanan pengujian yang menjadi obyek kerja sama.
-     Pengujian Quality Assurance atas perangkat yang akan digunakan oleh Telkomsel.
-     Penyediaan tenaga ahli (expert) yang kompeten serta penyediaan akses konsultasi untuk bekerja sama terkait bantuan teknis dalam pelaksanaan operasional.
-     Penyusunan standardisasi bersama yang akan digunakan sebagai dasar pengujian perangkat.
-     Technical Assessment dalam bentuk kegiatan review atas perencanaan, pengembangan dan kegiatan operasional yang telah dilakukan oleh Telkomsel.

Ø  Strategic Trial, meliputi :
-     Kerja sama terkait riset dan/atau trial teknologi dan layanan baru yang mencakup namun tidak terbatas pada :
a.    Technology Scanning & Technology Assessment (trial) termasuk aspek bisnis.
b.    Service / Product Research & Development termasuk aspek bisnis.
c.    Network Planning, Engineering & Optimization.
d.    Network Management Research & Conformance Review.
e.    Network Review, Integrity & Operability.
f.     Technology Update, Information Sharing & Training.
g.    Certification Personnel dari TELKOM RDC dan TELKOMSEL.
h.    Kerjasama dengan Lembaga Riset dan Standardisasi Internasional.


Ivan C Permana mengungkapkan, "Dengan adanya sinergi antara Telkomsel sebagai perusahaan telekomunikasi seluler terdepan di Indonesia dan Telkom sebagai salah satu BUMN terkemuka di Tanah Air, diharapkan semakin membangkitkan kreativitas dan antusiasme anak negeri untuk terus berkarya, terutama dalam hal riset dan pengembangan teknologi informasi dan komunikasi, yang akhir-akhir ini menjadi sorotan publik di dunia internasional.”

Joddy Hernady menambahkan, “Telkom sebagai induk perusahaan akan mengutamakan Telkomsel dalam mendukung segala bentuk kerjasama terutama dalam hal riset dan pengembangan teknologi informasi dan komunikasi agar lebih intensif.”
Dalam era globalisasi ini, public awareness terkait inovasi dan kreativitas Teknologi Informatika juga perlu ditingkatkan, guna memacu peran serta masyarakat dalam meningkatkan, mengembangkan dan memajukan Teknologi Informatika dalam kehidupan bermasyarakat, berbangsa dan bernegara.

==========


Tentang Telkomsel (www.telkomsel.com)
Telkomsel menggelar 57.000 BTS yang menjangkau seluruh wilayah populasi di Indonesia, termasuk daerah terpencil, pulau terluar, dan perbatasan negara yang menjadikannya sebagai operator selular nomor 6 terbesar di dunia dalam hal jumlah pelangganDalam upaya memandu perkembangan industri telekomunikasi selular di Indonesia memasuki era baru layanan mobile broadband, Telkomsel secara konsisten mengimplementasikan roadmap teknologi 3G, HSDPA, HSPA+, serta uji coba teknologi Long Term Evolution (LTE). Telkomsel kini didukung akses call center 24 jam dan 410 pusat layanan yang tersebar di seluruh Indonesia.

 
 











Untuk informasi lebih lanjut hubungi:
Adita Irawati – Head of Corporate Communications Group Telkomsel
kartuHalo/email: 0811 999 1408/adita_irawati@telkomsel.co.id


Wednesday, June 19, 2013

Pertama di Dunia – Layanan E-money Interoperability Gratis Biaya Kirim Uang Lintas Operator

Peluncuran E-Money Interopebality (P2P Transfer)  “Gratis Biaya Kirim Uang Lintas Operator”  
Ki-ka : Perwakilan Dinas Kominfo Jabar, Rudy Sudrajat Abdurahim VP XL Axiata Central Region, Nuruddin Al Fitroh VP Sales & Marketing Telkomsel Jabotabek Jabar Area, Erwin Tanjung Kepala Tim Pemberdayaan Sektoril dan UMKM Bank Indonesia, Hari Satya Baskoro dan Head Product Management Indosat, Kanton Kulaga pada saat peluncuran program “E-Money Interopebality (P2P Transfer)  Gratis Biaya Kirim Uang Lintas Operator” di Bandung, Rabu (19/6).



Bandung, 19 Juni 2013

Setelah sebelumnya tiga operator terbesar Tanah Air (Telkomsel, XL dan Indosat) berkolaborasi meluncurkan inovasi teranyar di era digital berupa Layanan E-money Interoperability (P2P Transfer) atau Layanan Pengiriman Uang Elektronik Lintas Operator, kerjasama ini berlanjut dengan peluncuran  program promo “Gratis Biaya Kirim Uang Lintas Operator” mulai tanggal 19 Juni 2013 serentak di 4 kota yaitu Bandung, Surabaya, Makasar dan Medan hingga 31 Agustus 2013.

Kerjasama yang merupakan tindak lanjut dari peluncuran  layanan kirim uang oleh ketiga operator tersebut pada tanggal 15 Mei 2013, disaksikan oleh Gubernur Bank Indonesia Darmin Nasution, Menteri Komunikasi dan Informatika Tifatul Sembiring, dan Kepala Badan Kebijakan Fiskal Bambang Brodjonegoro. Selain sebagai bentuk dukungan kepada Bank Indonesia dalam rangka mengembangkan program less cash society, program ini juga bertujuan untuk meningkatkan awareness dan jumlah user/trafik transaksi kirim uang lintas operator. Selanjutnya juga untuk mengembangkan dan memperluas jaringan layanan uang elektronik di Indonesia dengan meningkatkan percepatan layanan uang elektronik, menambah jalur distribusi, meningkatkan trafik SMS secara eksponensial, serta meningkatkan efisiensi dan efektivitas ketiga operator dalam mengembangkan layanan pengiriman uang elektronik.

Dengan adanya layanan pengiriman uang elektronik lintas operator, maka seluruh pelanggan tiga operator yang berjumlah sekitar 230 juta pelanggan, dapat melakukan transaksi pengiriman uang. Contohnya pelanggan TCASH (Telkomsel) dapat melakukan transaksi transfer ke pelanggan XL Tunai (XL) maupun ke pelanggan Dompetku (Indosat), begitupun sebaliknya.

Adapun manfaat yang bisa dinikmati oleh pengguna selular dengan layanan pengiriman uang elektronik lintas operator ini diantaranya, pelanggan dapat dengan mudah dan leluasa melakukan transaksi keuangan melalui ponsel dan secara tidak langsung juga akan meningkatkan “customer experience” dan loyalitas pelanggan, terutama di era digital sekarang ini.

Vice President Sales and Marketing Area Jabotabek Jabar Erwin Tanjung mengungkapkan“Adanya kolaborasi inovatif dari tiga operator besar ini, diharapkan akan semakin mempermudah pengguna selular di Indonesia, khususnya yang berada di wilayah Jabotabek dan Jawa Barat untuk memanfaatkan uang elektronik tersebut sebagai salah satu solusi digital payment di era digital lifestyle saat ini, sehingga semakin meningkatkan animo dan kepercayaan masyarakat terhadap layanan uang elektronik. Dengan demikian, semakin terlihat bahwa penetrasi layanan selular dan kemajuan teknologi telekomunikasi, memungkinkan terciptanya layanan digital payment yang juga berperan dalam hal mendukung pertumbuhan ekonomi rakyat secara keseluruhan.

Membahas bersama Program  “Gratis Biaya Kirim Uang Lintas Operator”  
Ki-ka : VP XL Axiata Central Region, Nuruddin Al Fitroh  VP Sales & Marketing Telkomsel Jabotabek Jabar Area, Erwin Tanjung Perwakilan Dinas Kominfo Jabar, Rudy Sudrajat Abdurahim Kepala Tim Pemberdayaan Sektoril dan UMKM Bank Indonesia, Hari Satya Baskoro 
dan Head Product Management Indosat, Kanton Kulaga pada saat membahas program “Gratis Biaya Kirim Uang Lintas Operator” di Bandung, Rabu (19/6).

Sementara itu Nuruddin Al Fithrah , Vice President XL Axiata Central Region berujar, Pertumbuhan transaksi e-money terutama transaksi pengiriman uang sejak diluncurkannya cukup menggembirakan dan menunjukkan prospek yang positif di masa mendatang.Untuk memaksimalkan  layanan keuangan digital tersebut, XL berkolaborasi dengan dua operator terbesar di Indonesia , yakni Telkomsel dan Indosat. Hal ini semakin mengukuhkan komitmen XL untuk selalu memberikan persembahan terbaik.

Taufik Maulana Raharja, Head of Area West Java Indosat menambahkan, “Layanan pengiriman uang elektronik lintas operator ini merupakan dukungan Indosat sebagai bagian dari operator telekomunikasi di tanah air dalam  mendukung pemerintah memperluas program less cash society, sehingga dapat dinikmati oleh masyarakat Indonesia secara lebih luas. Diharapkan masyarakat di wilayah Jawa Barat dan sekitarnya dapat memanfaatkan layanan ini serta meningkatkan fungsi perangkat selular mereka dengan lebih optimal, tidak hanya sebagai alat komunikasi, tetapi juga sebagai alat pembayaran. Terlebih lagi dengan adanya program gratis biaya kirim uang antar operator, diharapkan semakin meningkatkan keinginan masyarakat untuk memanfaatkan serta menikmati kemudahan dari layanan ini.”

Layanan lintas operator ini akan dapat dinikmati oleh seluruh pelanggan masing-masing operator dengan mengikuti berbagai ketentuan. Rincian mengenai teknis penggunaan dijelaskan dalam lampiran lembar fakta (factsheet) sebagai bagian dari press release ini.

=========================



Tentang Telkomsel (www.telkomsel.com)

Telkomsel adalah operator terbesar di Indonesia dengan lebih dari  57.000 BTS sampai dengan triwulan 1 2013, yang menjangkau seluruh wilayah populasi di Indonesia, termasuk daerah terpencil, pulau terluar, dan perbatasan negara . Kekuatan itu menjadikan Telkomsel  operator selular nomor 6 terbesar di dunia dalam hal jumlah pelanggan. Dalam upaya memandu perkembangan industri telekomunikasi selular di Indonesia memasuki era barulayanan mobile broadband, Telkomsel secara konsisten mengimplementasikan roadmap teknologi 3G, HSDPA, HSPA+, serta uji coba teknologi Long Term Evolution (LTE). Telkomsel kini didukung akses call center 24 jam dan 410 pusat layanan yang tersebar di seluruh Indonesia.

 
 










Untuk informasi lebih lanjut hubungi:
Adita Irawati – Head of Corporate Communications Group Telkomsel
kartuHalo/email: 0811 999 1408/adita_irawati@telkomsel.co.id


Tentang XL

XL adalah salah satu perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia. Mulai beroperasi secara komersial sejak 8 Oktober 1996, XL saat ini adalah penyedia layanan seluler dengan jaringan yang luas dan berkualitas di seluruh Indonesia bagi pelanggan ritel (Consumer Solutions) dan solusi bagi pelanggan korporat (Business Solutions). XL satu-satunya operator yang memiliki jaringan serat optik yang luas. XL telah meluncurkan XL 3G pada 21 September 2006, layanan telekomunikasi selular berbasis 3G pertama yang tercepat dan terluas di Indonesia. XL dimiliki secara mayoritas oleh Axiata Group Berhad (“Axiata Group”) melalui Axiata Investments (Indonesia) Sdn Bhd (66,549%) dan serta publik (33,451%). Sebagai bagian dari Axiata Group bersama-sama dengan Robi (Bangladesh), HELLO (Cambodia), Idea (India), MTCE (Iran), Celcom (Malaysia), Multinet (Pakistan), M1 (Singapore), SIM (Thailand) dan Dialog (Sri Lanka).












 













Untuk informasi lebih lanjut hubungi:
Turina Farouk - Vice President Corporate Communications XL   
Telp / Email  : 0817 010 8000 / TurinaF@XL.co.id

Tentang Indosat
Indosat adalah operator penyelenggara telekomunikasi dan informasi terkemuka di Indonesia yang memberikan layanan telepon selular, telepon tetap, komunikasi data dan internet (MIDI). Di triwulan pertama tahun 2013, perusahaan memiliki 55,9 juta pelanggan selular melalui berbagai merek antara lain, IM3, Mentari dan Matrix. Indosat mengoperasikan layanan sambungan langsung internasional (SLI) melalui kode akses 001, 008 dan Flatcall 01016. Perusahaan juga menawarkan layanan solusi korporat yang didukung oleh jaringan telekomunikasi terintegrasi di seluruh Indonesia serta jasa layanan satelit melalui satelit PALAPA-C2 dan PALAPA-D. Indosat adalah anak perusahaan dari Grup Ooredoo (sebelumnya lebih dikenal dengan Qtel Group). Saham Indosat tercatat di Bursa Efek Indonesia (IDX:ISAT).
 












Untuk informasi lebih lanjut hubungi:
Public Relations Division - PT Indosat Tbk
Telp : 62-21-30442614
Fax  : 62-21-30003754
Website : www.indosat.com


Adapun cara pelanggan Telkomsel untuk menikmati fitur P2P Tranfer ini, diantaranya :
1.    Melakukan registrasi TCASH di *828#. Informasi Pin T-Cash pada saat registrasi.
2.    Untuk pelanggan Telkomsel PrePaid harus melakukan upgrade menjadi pelanggan Full Service di GraPARI terdekat. Sedangkan pelanggan KartuHALO otomatis menjadi pelanggan Full Service.
3.    Memiliki saldo TCASH.

Jadi, seluruh pelanggan Telkomsel dapat menikmati layanan P2P Transfer dengan syarat memiliki saldo TCASH, dan semua tipe serta merk handphone dapat digunakan untuk melakukan layanan ini. Selain itu, pelanggan juga dapat mengetahui status layanan TCASH nya dengan cara :
Ø  Ketik : STATUS kirim ke 2828

Panduan layanan transfer  P2P lintas operator (via sms)
Ø  Kirim sms ke 2828 ketik TRF (spasi) no tujuan (spasi) nominal (spasi) Pin T-Cash
Contoh : TRF 08112289000 200000 1234

Flowchart: Connector: 2Flowchart: Connector: 1

Dari : 2828
Pengiriman T-Cash ke    <nama penerima> <MSISDN> sebesar Rp XXX. Konfirmasi dg ketik CONF yy PIN

 

Ke : 2828
TRF (no tujuan) (nominal) (pin pelanggan)
Contoh
trf  08176655443 20000 876656

 
GALAXY  S II_WHITE_0.jpg GALAXY  S II_WHITE_0.jpg

Panduan layanan transfer  P2P lintas operator (via umb)
Ø  Dial *828#. Pilih no 4. Masukan No tujuan . Masukan Nominal uang untuk transfer. Masukan Pin
Contoh : *828#. 4. 0817235465.20000.123456

Flowchart: Connector: 6

Anda akan melakukan pengiriman kepada NAMA (Nomor) sejumlah Rp ??
1. YA
9.Menu Sebelumnya
0.Menu Utama
 
Flowchart: Connector: 5


Masukkan PIN:



Co : 123456

9.Menu Sebelumnya
0.Menu Utama

 
Flowchart: Connector: 4


Masukkan Nominal Uang untuk Transfer :

Co : 20000

9.Menu Sebelumnya
0.Menu Utama


 
Flowchart: Connector: 3

Masukan nomor tujuan :

Co : 0817235465

9. Menu
Sebelumnya
0.     Menu Utama



 
Flowchart: Connector: 1Flowchart: Connector: 2

1.   Aktivasi
2.   Cek/isi
3.   Saldo
4.   Token
5.   Kirim Uang
6.   Pembelian
7.   Pembayaran
8.   Layanan Informasi
9.   English Version




10.           
 





*828#

 
GALAXY  S II_WHITE_0.jpgGALAXY  S II_WHITE_0.jpgGALAXY  S II_WHITE_0.jpgGALAXY  S II_WHITE_0.jpgGALAXY  S II_WHITE_0.jpgGALAXY  S II_WHITE_0.jpg



Sedangkan syarat dan ketentuan pengiriman yaitu sebagai berikut :
Ø  Maksimal dan minimal pengiriman :
-        Maksimal Pengiriman per bulan             : Rp  20.000.000 per bulan
-     Maksimal Pengiriman per hari               : Rp 1.000.000 per hari
-        Maksimal pengiriman per 1 x kirim        : Rp 1.000.000 per 1 x kirim
-        Minimal pengiriman per 1 x kirim          : Rp 1.000 per 1 x kirim
Ø  Khusus untuk pengiriman dari pelanggan TCASH ke pelanggan XL Tunai dan Indosat Dompetku :
-        Maksimal pengiriman per 1 x kirim   : Rp 1.000.000 per hari   
-        Minimal pengiriman per 1 x kirim        : Rp 10.000 per 1 x kirim                                     

Jika pihak penerima belum terdaftar dalam layanan Uang Elektronik (TCASH, XL Tunai, Indosat Dompetku), maka saldo yang diterima akan diberi status SUSPEND ACCOUNT (Dana Ditahan). Selanjutnya penerima harus melakukan registrasi terlebih dahulu agar dapat menggunakan saldo Uang Elektronik yang diterima.

Untuk pelanggan Telkomsel Prepaid (simPATI dan Kartu As) dapat melakukan registrasi TCASH Basic Service terlebih dahulu melalui *828*1#, setelah itu, pelanggan dapat menggunakan saldo Uang Elektronik yang diterima untuk melakukan pembelian atau pembayaran, namun tidak dapat melakukan pencairan (Cash-Out), ataupun pengiriman uang (transfer).

Pelanggan kartuHALO dapat melakukan registrasi TCASH Full Service melalui *828*1#. Setelah melakukan registrasi, pelanggan dapat menggunakan uang yang diterima untuk menikmati seluruh layanan pelanggan Basic Service ditambah dengan layanan pencairan uang (Cash-Out) dan pengiriman uang (transfer). Pelanggan Prepaid dapat melakukan permohonan peningkatan layanan dari Basic Service ke Full Service di GraPARI terdekat dengan membawa kartu identitas (KTP/SIM).

XL Tunai adalah produk uang elektronik XL yang dapat dinikmati oleh seluruh pelanggan XL pra-bayar dan pasca bayar,  dengan layanan-layanan sebagai berikut :
1.    Pengiriman Uang                    :
·         Layanan pengiriman uang dalam negeri, bekerja sama dengan Telkomsel T-Cash  dan Indosat Dompetku
·         Layanan pengiriman uang dari luar negeri, bekerja sama dengan Western Union dan Celcom
2.    Pembayaran Tagihan              :
·         Layanan pembayaran tagihan listrik pra bayar dan pasca bayar
·         Layanan pembelian tiket pesawat Garuda, Lion Air, dan tiket kereta api
·         Layanan pembelian pulsa
3.    Pembelian di Toko                  :
·         Layanan pembayaran di toko menggunakan telepon genggam
·         Mitra : Alfamart, Glosis, 347, Cosmic, dan lain sebagainya
4.    Pembelian Online                   :
·         Layanan pembayaran di toko online menggunakan telepon genggam
·         Mitra : Blibli.com, Disdus.com, Alfaonline, dan lain sebagainya

Adapun cara pelanggan XL untuk dapat menikmati layanan pengiriman uang elektronik antar XL Tunai, Telkomsel T-Cash,  dan Indosat Dompetku adalah sebagai berikut :
1.    Melakukan registrasi gratis XLTunai melalui gerai XL Center atau agen XL Tunai terdekat dengan membawa kartu pengenal (KTP/SIM/Kartu identitas lainnya).
2.    Memiliki saldo XLTunai / melakukan pengisian saldo XL Tunai melalui XL Center, agen XL Tunai, mitra (Alfamart), dan ATM terdekat.
3.    Melakukan langkah2 sebagai berikut :
1.    Mengakses *123*120#
2.    Masuk menu kirim uang
3.    Pilih kirim ke operator lain.
4.    Pilih operator Telkomsel T-Cash atau Indosat Dompetku
5.    Masukkan Nomor HP yang dituju
6.   Masukkan Jumlah yang akan dikirimkan
7.    Masukkan PIN
8.    Konfirmasi dengan memasukkan Random Code
4.    Tunggu konfirmasi berupa notifikasi SMS

Syarat-syarat sebagai pengirim uang elektronik :
1.   Pengirim harus pelanggan yang memiliki akun XL Tunai terdaftar (registered).
2.   Batas maksimum transaksi   adalah sebanyak 5 kali transaksi dalam satu hari (ke semua operator)
3.   Batas nilai transaksi   adalah minimum Rp. 10.000,- (Sepuluh Ribu Rupiah) dan maksimum Rp. 1.000.000,- (Satu Juta Rupiah)
4.   Pengguna tidak dapat melakukan kegiatan pengiriman bila akumulasi transaksi P2P Antar Operator (pengiriman) telah mencapai 5 kali.

5.   Pengguna tidak dapat melakukan kegiatan pengiriman bila akumulasi   Rp 20 juta dalam 1 bulan 


Syarat-syarat sebagai penerima pengiriman uang elektronik :
1.    Penerima adalah semua pelanggan XL, baik yg memiliki akun XL Tunai atau belum memiliki.
2.    Pengiriman uang akan menambah saldo XL Tunai penerima.
3.    Penerima wajib memiliki akun terdaftar atau  melakukan registrasi XL Tunai melalui gerai atau agen terdekat untuk menikmati layanan pencairan uang.
4.    Pengguna tidak dapat menerima pengiriman melebihi batas maksimum saldo Rp 1 juta untuk pelanggan biasa, dan Rp 5 juta untuk pelanggan terdaftar.

Jumlah Merchant Fisik ( PoS)                : 8000+
Jumlah Merchant Online                         : 20
Jumlah Pelanggan XL Tunai                    : 330.000+
Jumlah Agen Cash In & Cash Out          : 14.000+

Untuk informasi lebih lanjut mengenai layanan XL Tunai, silakan kunjungi www.xl.co.id/xltunai

Kini transaksi keuangan melalui Dompetku semakin lengkap dengan hadirnya P2P transfer lintas operator lain, yaitu TCASH (Telkomsel) dan XL Tunai (XL). Untuk menikmati layanan P2P Transfer ini, pelanggan Dompetku WAJIB :

·         Melakukan registrasi Dompetku :
-       Jika Anda menjadi pengirim saldo transfer P2P, Anda dapat melakukan registrasi melalui GALERI INDOSAT.
-       Jika Anda menjadi penerima  saldo transfer P2P, Anda dapat melakukan registrasi melalui *789#.
·         Untuk pelanggan INDOSAT yang sebelumnya sudah pernah ter-registrasi menjadi pelanggan Dompetku melalui SMS atau UMB *789# harus melakukan upgrade menjadi pelanggan Full Service dan melakukan KYC dengan membawa identitas diri di GALERI INDOSAT terdekat.
·         Memiliki saldo Dompetku

Pada dasarnya, seluruh pelanggan INDOSAT dapat menikmati layanan P2P Transfer dengan syarat memiliki saldo Dompetku, dan semua tipe serta merk handphone dapat digunakan untuk melakukan layanan ini.

Batas saldo pengiriman khusus untuk pengiriman dari pelanggan Dompetku ke pelanggan TCASH dan XL Tunai yaitu :
-      Minimal pengiriman per 1 x kirim                   : Rp 10.000 per 1 x kirim
-      Maksimal pengiriman per 1 x kirim       : Rp 5.000.000 per 1 x kirim         

Mekanisme transfer saldo P2P transfer dari pelanggan Dompetku ke pelanggan TCASH ataupun XL Tunai sebagai berikut :
·                                                         Ketik SMS : P2P<spasi>Nomor Tujuan Operator lain<spasi>Nominal, kirim ke 789
Contoh      : P2P  0813456789 100000
·                                 Pengirim akan mendapatkan SMS konfirmasi dari 789 perihal pengiriman saldo P2P
·         Penerima dalam hal ini TCASH, juga akan mendapatkan notifikasi SMS sesuai bunyi SMS dari masing-masing operator tersebut

Untuk pelanggan INDOSAT yang telah melakukan registrasi Dompetku melalui SMS ataupun *789#, dapat melakukan transaksi Dompetku lainnya, seperti isi ulang pulsa seluruh operator, bayar tagihan PLN dan beli token PLN Prepaid, bayar tagihan telkom/speedy/telkomvision, transfer saldo antar pengguna Dompetku, belanja online melalui i-surf dan Toko On, dan yang terkini dapat menerima saldo transfer P2P dari operator lain tetapi tidak dapat melakukan pengiriman saldo transfer P2P ke operator lain sebelum melakukan registrasi KYC melalui Galeri INDOSAT, dan tidak dapat melakukan pencairan uang (cash out).

Pelanggan INDOSAT yang telah ter-registrasi Dompetku melalui SMS taupun *789# ini, dapat melakukan transaksi Dompetku secara keseluruhan dengan meng upgrade menjadi layanan dompetku full service ke GALERI INDOSAT dengan membawa Identitas Diri.

Sedangkan untuk pelanggan INDOSAT yang telah melakukan registrasi dompetku melalui GALERI INDOSAT, secara otomatis dapat menikmati layanan dompetku full service ditambah layanan pengiriman uang (remittance).